在2011年初, 偶然間看到Facebook上有朋友開始分享一部印度片的片段與一些節錄的佳句, 然後越來越多人分享更多的片段, 同時家人也跟我聊到這部片, 讓我對這部電影感到相到好奇, 所以難得的主動進電影院看了這部片, 或許你已經知道就是這部沒有什麼宣傳, 但卻非常賣座的-三個傻瓜!
圖片來源: ec.agec.ntu.edu.tw, http://big5.gmw.cn/g2b/bk.gmw.cn/index.php?doc-view-3195, http://shaping.people.com.cn/BIG5/6976937.html
這部片子據說在台灣當時已經超過1800萬的票房, 這部雖然在宣傳上並沒有太多預算, 但藉著口耳相傳的力量, 讓看過的朋友極力推薦. 但許多有好評的電影卻沒有同樣的效果? 這是為什麼呢? 根據小弟不專業的觀察, 三個傻瓜這部片有幾個特別的原因, 或許就是造成有不錯票房的因素.
經典又容易理解的梗
第一次看到這部片就是在男主角在課堂上與老師辯論的片段, 其反諷的精彩話語讓人非常有同感, 也值得拿來分享. 而這部電影中有不少這樣值得分享的片段, 所以一再的被提出分享, 一再的被拿出來討論, 讓這部片根本就是教育界的經典影片.
足夠的內容深度與張力
一部電影其實要能讓人找出有寓意的梗並不難, 但常常在內容或是戲劇張力並沒有很足夠, 所以讓這些梗只能孤芳自賞. 有了內容, 讓被梗吸引進去的觀眾覺得比想像中要來的更好更精采, 也就更願意把他推薦給其他朋友.
有夠長的生命週期
其實我只知道這部片上映時間很久, 但不知道在台灣上映時間居然長達6個月又28天, 這上映時間僅次於侏儸紀公園的8個月又29天. 但以初期票房來說, 三個傻瓜並不像侏儸紀公園一樣從上映就開始紅, 以票房來說三個傻瓜應該要第二個月就下架才是, 但或許是行銷手法, 或許也看到越來越熱的趨勢, 所以讓口碑有時間發酵, 進而轉變為票房收入.
小弟不是電影專家, 所以只能粗淺的看到這幾個讓口碑行銷的點. 但由這些點回頭來看看行動通訊產品的行銷方式, 發現幾個成功行銷的產品都有類似的特點. 就舉一個近期最成功的案例, 他是電磁觸控筆在行動裝置上的應用, 品牌與型號我們就不談了, 因為聊這品牌會容易失焦.
電磁觸控筆其實已經發展非常久, 也常被行動裝置拿來應用, 但一直沒得到好評. 獲得成功這產品最早也是被放在看來不會成功的產品上, 但卻成功地從行銷方式獲得了大逆轉.
它使用經典又容易理解的梗
筆除了用來寫字外, 就是畫畫! 它在各大展的周邊佈下了非常多的點, 不以傳統的方式推銷產品, 就只是請素描家們拿著這產品幫來往的人們做人像素描. 這舉動獲得了滿大的迴響, 人們似乎知道這枝筆可以做什麼了, 雖然它就只是一般正常的筆可以做的事情, 而且在之前推展這產品的其他品牌也有同樣功能, 但他就是在那時候被了解.
他有足夠的深度與張力
當然如果只有那支筆很厲害, 也沒有什麼好講的! 當人們要使用除了筆以外的功能, 卻不好用時, 就大大削弱行銷力道. 而很剛好的, 這行動裝置的功能與效能, 都不算弱, 所以在有同樣效能功能下, 又有一個非常好用的筆, 所以在口耳相傳的力量上就十分強大.
有夠長的生命週期
其實以一般行動裝置來說, 生命週期都不長, 大概三個月就會有比現在功能更強大的機種出現, 所以在口碑行銷上, 有時候操作到火熱時下一代就出現了. 所以很多口碑行銷並沒有辦法很直接的回饋在當代的產品, 大部分的效益都是貢獻在下一代功能更強大的後續機種上. 而剛剛提到的那支筆的應用產品在第一代產品獲得熱烈迴響後, 在後續有同樣應用的機種在開賣時就倍受期待與關注, 頂著前一代的光環, 在本著優良品質的新一代產品就會更火熱.
其實或許很多朋友知道我在說什麼產品, 但這的確是很棒的行動產品行銷範例, 值得拿出來探討. 反觀很多品牌的行銷, 都太過注重短線作戰, 而忽略長期的品牌特色經營. 在一些行銷作為上, 都會去推不好賣的產品, 但不好賣的產品通常伴著不好的口碑, 雖然可能在這一代可以多賣一些產品, 但是卻讓消費者失去信心, 對於你的下一代產品就不會去期待, 所以在行銷上等於要從水平面甚至從地底下10公尺重新往上爬.
更奇怪的作為是, 當一個產品有預期熱銷時, 卻不去努力放大他, 而是省下行銷廣度所帶來的成本, 讓這支產品可以獲得最大利益, 但對於整體行銷效益來說, 卻沒有發揮到最大, 是相當可惜的. 消費者想要知道的就是他顯而易見又容易理解的使用心得與看見他的深度與張力, 一旦消費者對你的產品有共鳴, 相信產品熱賣也是指日可待的!
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