目前全世界超過三億註冊用的社群平台-WeChat 在今天為大家進行嶄新的官方帳號介紹。究竟透過官方帳號對使用者會增添什麼樣的便利性呢?而官方也能透過這平台與使用者進行什麼樣的互動呢?讓我們一起來看看吧!
原來使用者可以透過主動尋找WeChat中的官方帳號,加入追蹤來即時掌握不論是吃喝玩樂等最快速的訊息。
舉例來說,如果使用者有加入麥當勞的官方帳號。只要麥當勞有任何特惠方案,便會發訊息到你的手機中讓你可以馬上參加!
甚至不久的將來,我們還可以透過手機定位功能(LBS: Loction Base Service)加入計程車隊的官方帳號,叫車就直接透過對話框傳送位置訊息,然後等到客服回復等待時間就可以完成叫車的動作,而不需要每次都浪費電話費以及省去線上等待的時間。
又或是利用QR Code 掃瞄優惠機票、查詢自己需要的航班訊息; 或是也可以透過快遞公司來查詢自己的包裹進度等等。
簡單說這個官方帳號與一般最大的不同有:
(1) 使用者是主動的搜尋。也就是他們並沒有主動為使用者提供官方賬號的推薦,而是單純地回到媒介平台位置,讓品牌官方可以用自己想使用的方法推廣帳號,使用者也可以透過在”官方帳號”搜尋欄位中主動查找。
(2) 每天至多一封通知。這是WeChat對使用者的ㄧ項保護。由於WeChat官方帳號不論是對品牌官方端或是使用端都是完全的免費,再加上其實對使用者來說廣告訊息越多反而越容易造成困擾,因此WeChat官方帳號的部分則是提供給品牌官方每天至多僅能發送一條優惠通知訊息的限制,來確保官方帳號互動品質。
(3) 免費的使用。就跟WeChat中所有功能一樣,使用者都可以免費的盡情使用,而這許多的官方帳號甚至還不用花使用者的時間或是佔手機空間另外下載許多APP,也可以算是一種整合。
那官方帳號又要怎麼設定?
原來在WeChat 中 “朋友” >>> “新增朋友” >>> “查看官方帳戶“ 下輸入想要查詢或是已知的品牌官方關鍵字後,如果該品牌已經有加入WeChat 就能夠看見它的官方帳號。
這時只要將它加入,以後就可以不定期收到它的優惠通知,或是與它進行抽獎遊戲互動等等喲!!!
而今天還有個好消息也一併公布,WeChat 為了回饋台灣地區用戶,從今日(5月2日) 0:00 AM起至5月22日23:59 PM期間,只要WeChat通訊錄上擁有超過20位好友的「WeChat超級粉絲」,就符合抽獎資格。接著每天都可向「WeChat阿管」官方帳號(ID: WeChatTW)發送「我要抽獎」訊息參加活動。
發送訊息後,用戶就可獲發內含8位數字專屬抽獎號碼、及指定抽獎日期「好獎好Chat抽獎券」一張。
活動將會在發券日隔天22:00PM播出的「好獎好Chat在WeChat」廣告時段內進行抽獎,抽中的參加者就可以獲得16GB iPad mini一台。 5月3日、6~10日、13~16日前10日抽獎日每天各將抽出20名得獎者,5月17日、20~23日之最末5天抽獎日每日將有40名得獎者,得獎者共400名,想知道更多的活動訊息,也可以直接找WeChat中的阿管詢問。
不過要注意這個活動每天只能拿一張抽獎券唷!!!
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