看準雲端管理、企業行動化的趨勢,工研院今(13)日推出企業專用通訊平台Juiker(揪科),公司導入Juiker之後,員工只要下載使用Juiker App,就能讓手機搖身一變,成為走到哪裡都能通的行動分機,還可自動判別最佳撥號路徑,創新的智慧化資訊管理方法,不僅為員工省錢,也可幫公司再省下設備維護及通訊約三成的費用,讓溝通零距離。
工研院資通所所長吳誠文表示,在經濟部技術處支持下,工研院整合通訊協定核心技術(SIP)、寬頻網路通訊、影音串流技術、系統整合技術、行動應用開發技術(Mobile APP)及應用服務平台技術 (Service Platform)等六大技術,量身打造出符合企業通訊需求的創新平台Juiker,透過介接企業的電話交換系統(PBX),將機房虛擬化,減少線路租借及設備維護的費用,在撥號時也可決定通話可走VoIP網路或GSM網路的路徑,進而提供節費電話、免費電話、免費簡訊等途徑供發話者選擇,不僅兼顧通話品質,也能達到節費目的;另外也考量員工常有查詢企業通訊錄以及撥打分機的需求,Juiker首創可免費直撥打公司電話分機以及多人語音會議的功能,將手機變成行動分機,讓溝通更彈性、更行動,近期亦將推出訊息與語音的加密功能,讓企業溝通更安全,有效降低資訊外流的風險。
工研院開發的企業通訊需求的創新平台Juiker(揪科),有別於一般通訊軟體的社交用途,跨系統整合電腦、手機以及企業電話交換系統(PBX),可透過Juiker分享圖片、影片、錄音、聯絡人資訊等檔案,語音功能更進階,可免費撥打PBX與Juiker介接的市話及美加地區的國際電話、不連網也能接聽其他Juiker企業會員撥打來的網路電話,另可依企業授權自動連接企業通訊錄到已安裝Juiker的員工手機中,省去逐筆建立的時間,對於常在外洽公的員工來說,可大幅提升溝通的便利性。
工研院開發的Juiker不僅帶來創新的企業通訊模式,也適用於各種規模的企業,以員工數超過千名的中大型企業來說,導入Juiker軟硬體服務系統,可提供企業系統需要的資訊、人事或客戶管理等不同資料庫串接管理系統,資料更新可即時同步到員工手機中的Juiker,例如企業通訊錄、語音會議預約、群組活動訊息、投票系統,日後只要一支手機,就能即時掌握公司的通訊內容,提升員工間與客戶的工作效能。經過驗證,即使企業已採用市面上各種節費設備或措施,導入Juiker後仍可再節省至少約三成的通訊成本費用,目前施行對象有工研院、經濟部、清大、台中榮總、桃園縣衛生局等,另有50家中小企業也加入試運行合作,獲得不錯的迴響。此外,工研院也與遊戲橘子、酷奇思數位園合作開發許多新奇可愛的貼圖,為溝通增添新樂趣。
Juiker揪科的由來
Juiker 是 Juice Up Intelligent KERnel 的縮寫,中文意涵為「智慧薰修」唸起來像「揪科」,也就是台語的「揪客」,呼朋引伴,共襄盛舉的意思。Juiker以台灣翡翠樹蛙作為品牌圖示,象徵國內自主開發之技術,如同台灣特有的翡翠樹蛙一樣,代表MIT的台灣精神。
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