D-Link友訊科技為了提升客戶服務品質及消費者忠誠度與滿意度,於今年(2014年)陸續推出各項嶄新服務策略,除雲端客服APP「D-Link Mobile」服務/好康即時通、三井/良興/紐頓授權快修服務中心服務與D-Link 0800假日免費技術諮詢服務外,為因應D-Link官網全新改版上線,亦積極籌劃會員專屬回饋活動,期藉此進一步打造更加全面的客戶服務新體驗。首波即推出震撼網通業界的獨家「D-Link免費安裝到你家」活動,凡購買指定活動型號產品之消費者,即可享此尊榮服務。
「D-Link免費安裝到你家」活動搭配指定型號產品為DIR-880L 11AC旗艦機皇雲路由及DCS-5222L熱銷百萬畫素旋轉式雲監控,兩款皆屬D-Link高階長銷熱門產品。消費者於活動期間2014年10月1日至2014年12月31日內購買上述兩款產品,憑購買型號、產品序號、發票資料(發票日期需於活動期間內)、發票影本(需上傳),於2015年1月15日前至D-Link友訊科技官網會員中心http://www.dlinktw.com.tw/member/index,登入/加入會員後,點選參加會員回饋活動,填具資料完成活動報名並由D-Link審核無誤後,即可獲贈D-Link授權專業廠商免費到府安裝服務,施工將於2015年1月22日前完成。
「D-Link免費安裝到你家」活動免費安裝服務範圍限台灣本島;但花蓮、台東及山區海拔1,001~1,500公尺將酌收交通費850元整(含稅),山區海拔1,501公尺以上及離島區預恕不提供安裝服務。酌收之交通費用將於現場安裝完成時收取現金,並由外包工程公司開立發票。工裝時間限週一至週五上午10點至傍晚6點整,其餘時段及國定假日恕無法提供安裝服務。更多詳細活動辦法,請參考D-Link網站新聞中心相關頁面說明 http://www.dlinktw.com.tw/news/newslist。
D-Link友訊科技台灣分公司總經理鍾振遠表示:「『D-Link免費安裝到你家』活動為首波推出之高階產品客戶獨享服務,未來整合改版後之官網會員回饋活動與既有社群媒體機制,將陸續推出各式各樣嶄新服務與活動;例如VIP客服專線、定期會員回饋抽獎活動、不定期會員專屬小品聚會活動…等,期與廣大用戶建立最直接且雙向互動的嶄新消費者關係。」
想享有第一手的D-Link會員回饋活動資訊?現在就快加入D-Link會員中心的行列吧!http://www.dlinktw.com.tw/member/index。
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