行動通訊領導品牌WeChat擁有近3成，年齡介於16至24歲的活躍用戶族群的現況，與專精網路行為的市調公司GlobalWebIndex (GWI)甫釋出的的研究調查結果－「WeChat與其他社群通訊軟體相較，全球活躍型使用者的年齡層最年輕，且約80%的WeChat用戶具高黏著度」具有相當的一致性。
GlobalWebIndex擁有全球大型多市場研究經驗，精於網路消費者行為與趨勢分析，涵蓋32個市場，反映 90% 的全球網路使用者意見。根據 GWI 的調查，自2013 年第 1 季至 2014 年第 3 季，WeChat的全球使用者增加了 156%，成長顯著。全球近四分之一 (23%) 的網際網路使用者，目前為WeChat的活躍型用戶 (亞太地區則高達39% )，在在顯示出WeChat即時通訊軟體的主導地位。
GlobalWebIndex 趨勢主管 Jason Mander 表示：「WeChat在年輕族群的成長與經營上相當出色，同時，WeChat的高效率及高娛樂性也不斷地吸引著使用者。我們很高興看到WeChat在全球皆有大幅度成長，預估計下一季會增加更多的用戶。」
此外，GWI 的研究調查結果也顯示，網路聊天工具已逐漸從傳統社群網路移轉到行動通訊軟體上，從 2013 年迄今，全球行動通訊軟體的使用比例增長了 40%，使用率飆升的原因包括了行動通訊軟體提供免費下載服務(45%)，以及傳訊的速度比社群網路或傳統簡訊SMS來得更快速(41%)。
GWI 2014 年第 3 季市場研究調查的其他關鍵發現
• 行動網路蓬勃發展： 40%的全球網路使用者皆使用行動通訊軟體，而在亞太地區的比例更高達 46%。
• 免費軟體仍具吸引力：使用行動通訊軟體的主要原因包括:免費 (45%)；可一對一即時對話 (31%)； 充滿趣味 (27%)。
GWI: 新世代愛用WeChat
此次調GWI亦觀察到: WeChat及其使用者在自身的興趣和態度上都充滿抱負。研究發現，82% 的WeChat使用者表示他們總是不停努力追尋更高的成就，而 86% 的使用者也認為在生活中不斷培養新技能是非常重要的；71% 的WeChat使用者喜歡探索世界，而另外 51% 的使用者指出，他們希望能每一天都達到最高的工作效率，因此，WeChat致力於讓使用者於安全又充滿樂趣的溝通環境中，與周遭保持聯繫､並提供一高效率的通訊平台；而75% 的WeChat使用者表示他們喜愛嘗試新產品，這也是WeChat最重視的價值之一，也因此，WeChat總是努力為使用者帶來創新又富含創意的功能。
騰訊國際業務部副總裁楊寶樹指出：「我們相信WeChat之所以在全球和亞太地區持續成長，起因於WeChat始終不斷努力創新人與人之間溝通的方式。GWI 最新的調查成果也進一步證實了－WeChat可為廣大的使用者提供強大且多元的功能。」
WeChat的遊戲系列產品亦有豐碩成果－全球79% WeChat使用者表示他們會在行動裝置上玩遊戲；除此之外，WeChat增加了多項通訊功能和本地化的免費動態貼圖，讓社群互動的經驗更富娛樂性､功能多樣又有趣味，能吸引熱愛科技且對數位產品著迷的年輕使用者，這些重要的使用者族群是WeChat成功的主要關鍵。
WeChat與競品的比較
2014年第三季亞太地區各通訊軟體使用者比例：WeChat 39%
文圖資料來源: www.globalwebindex.net
