華為消費者業務正式發佈2014年度經營資料。2014年，消費者業務終端產品總出貨量達到1.38億台，同比增長7.8% 。華為智慧手機出貨量超過7500萬台，同比增長45%。2014年華為消費者業務銷售收入122億美元，首次突破百億美元的里程碑大關，同比增長30%。
華為消費者業務 CEO余承東表示，「我們專注於中高階的產品策略，在2014年達到了里程碑式，於產品研發、品牌知名度及通路佈建等領域有顯著的成長，並進一步鞏固華為全球前三大智慧型手機品牌地位。我們的品牌在全球的影響力也持續增長，華為已經成為第一個成功進入 Interbrand 2014年全球百大品牌的中國企業。」
旗艦機成功打造“特色DNA”
華為消費者業務發佈的2014年年報中，最為顯著的變化就是華為中高階智慧手機的在出貨量的占比大幅提升，達到了18%。其中，年度旗艦機HUAWEI P7上市6個月全球出貨量超過400萬台，零售通路加價銷售仍供不應求，上市3個月出貨200萬台。
2014年，華為消費者業務另一個顯著變化則是零售通路的收入占比大幅上升，零售通路（含網路銷售平台）在手機銷售收入中占比達到41%。截止2014年底，華為消費者業務在全球共建立630個品牌形象店，大幅提升了消費者零售通路及網路的購機體驗。
全球品牌知名度持續成長
伴隨著中高階機型全球暢銷，加上全球網路行銷操作，讓華為品牌知名度持續上升。根據IPSOS在全球32個國家進行的消費者調查資料，2014年華為品牌的知名度從52%提升至65%，這意味著華為品牌已被全球接近三分之二的消費者所認知。另外，華為品牌淨推薦值上升至43%，名列前三，這表示華為帶給消費者的品牌體驗有了顯著提升，43%的華為手機用戶都曾經向親友推薦華為手機。與此同時，從品牌發展活力方面，華為從眾多的第二陣營品牌中脫穎而出，排名成為顯著的第三位。
“華為、榮耀”雙品牌策略奏效
2014年榮耀系列產品出貨量達2000萬台，其中，榮耀3C系列超過800萬台，榮耀3X系列超過400萬台，榮耀6上市6個月銷量超過300萬台。截止2014年年底，榮耀品牌已經進入全球近60個國家和地區市場。
從2012年起，華為消費者業務聚焦中高階旗艦機型，從HUAWEI P1到HUAWEI P7,從HUAWEI Mate到HUAWEI Mate7，榮耀6到榮耀6 Plus，華為成功打造了華為旗艦智慧手機的「特色DNA」， 並轉化成消費者可感知的卓越用戶體驗。例如，P系列主打外觀設計和拍照體驗，Mate系列主打大螢幕和超長續航力，榮耀系列主打收訊、品質和續航，進而建構起華為消費者業務的核心競爭力。
華為消費者業務行銷副總裁邵洋表示，「2014年，華為主品牌、榮耀子品牌兩個品牌互相借力、互相促進；華為提升中高階形象，為榮耀的信任感背書；榮耀拉近與消費者的距離，為華為的親和力加分。目前兩個品牌的市場佔有率和品牌知名度雙雙顯著上升，已經形成並駕齊驅的良性互動。華為品牌和榮耀品牌就像是為華為消費者業務裝上兩個引擎，兩個品牌同步高速增長。」
2015年將是華為消費者業務發展過程中極為關鍵，決勝全球市場的一年，華為消費者業務將聚焦行動互聯網、車聯網等歷史性轉折機會點，在產品、品牌、行銷、公開市場、網路銷售平台等多個領域全線突破。在產品上，華為品牌將聚焦旗艦機行銷，利用高階產品建立華為品牌創新、高品質的品牌印象；榮耀品牌則將聚焦互聯網，複製中國地區銷售模式到海外，啟動海外網路銷售平台，建立成功模範市場。
