台灣之星宣布正式取得國家通訊傳播委員會(NCC)審驗核可,將推出 VOLTE 好聲音服務,提供消費者全新的4G高品質語音通信體驗,率先完成台灣全區建設,且能真正商轉的電信商。消費者使用時,除了撥接時間將大幅縮短至1秒內即可響鈴外,還能在通話過程中感受到清晰的音質;明顯減少的背景噪音,也將創造零距離通話感受。另外,台灣之星也持續建設基地台,目前全台4G人口涵蓋率已達96%,讓 用戶不論撥打網內、網外,甚至是市話都不斷訊。而待品牌手機支援普及,同時通過電信網路與服務測試後,台灣之星VOLTE好聲音也將正式商轉,提供消費者優質的語音通話服務。
消費者在使用4G網路通訊服務時,除了行動上網連線品質很重要以外,語音通話品質也同樣重要。根據台灣之星先前委託市調公司所進行的「4G語音與涵蓋品質滿意度調查註1」發現,以10分作為滿分,台灣之星在「聲音清楚無雜訊(8.1)」及「市區收發訊號(8.0)」兩項評比中皆達8分以上,排名同業第一;另外在室外收發訊號(7.9)、電話撥通率(7.9)及電話不易斷線(7.8)三個項目中也有將近8分的表現,顯示台灣之星堅持全台4G網路建設的用心、強化3G/4G網路訊號的努力,都讓用戶明顯感受到我們積極投入所展現的高品質服務。
台灣之星更加速投入VoLTE網路建設。完全採用4G LTE網路提供語音通話服務的VoLTE,能讓以往使用2G/3G網路打電話時,從撥出到對方電話響起需要約5-7秒的時間大幅縮短,若是VoLTE網路互撥,僅需1秒即可響鈴,若非VoLTE網路連接時間也只要大約3秒。另外,在使用VoLTE網路通話的情況下,通話品質也將全面提升,VOLTE好聲音服務將聲音透過2倍以上的音域頻寬傳輸,讓通話者聽見自然通透的聲音。
韓國LG U+電信團隊也進駐台灣之星擔任發展顧問,台灣之星參考LG U+電信的成功經驗,在台灣打造優質的VoLTE語音通信服務。根據LG U+電信在韓國推廣VoLTE的實際經驗,建議4G覆蓋率至少需達到95%,才足以提供高品質的VoLTE語音服務,而台灣之星開台至今一直積極鋪建網路,也讓目前4G人口涵蓋率達到96%,年底預計可達98%,目標便是提供消費者最高品質的VoLTE服務。
台灣之星表示,消費者選擇使用VoLTE服務將完全不必改變任何語音通話的習慣。網內、網外、市話,通通與目前操作手機撥打語音電話的行為相同。VoLTE網路全區鋪設已完成,靜待品牌手機業者完成支援台灣VoLTE系統的手機韌體升級、並通過行動網路及VoLTE服務測試後,台灣之星VOLTE好聲音即可正式啟用,帶您體驗與全球同步的VoLTE高音質通話享受。上線初期將支援iPhone 6、iPhone 6 plus、Samsung Note 4三款市面最熱門旗艦手機。