走進台北市安和路一段的某一棟大樓其中公司的辦公空間，入口左邊有一隻大型的熊布偶迎接訪客，右邊設了一處咖啡吧檯，以集團董事長名命名的「阿 Sir Cafe」，是員工的補給站；穿過辦公室區域，光線混合日光燈與微帶昏黃溫暖的光暈，進入會議室後，看到的並不是冷冰冰的制式的直角白面會議桌，而是如咖啡店內般的溫潤木質四方桌，搭配微工業風的尖腳椅，這一處如家般的工作空間，是先勢行銷傳播集團總部所在，先勢行銷傳播集團創立 20 年間，從 2 人工作室拓展成橫跨兩岸、旗下擁有13家子公司、員工達150人的行銷傳播王國，現為
從 2 人工作室，成為服務數百家知名企業的行銷傳播集團
先勢行銷傳播集團董事長楊忠翰 (Arthur)，人稱「阿 sir」，自復興美工畢業後，曾擔任科技雜誌設計編輯，軍事雜誌編輯，但認為自己不適合坐辦公室的靜態工作，遂轉職華視「早安今天」當執行製作，負責專題單元-361行的執行製作，在搜集資料時，發現當時的新興行業叫做公關公司，對這行業充滿興趣，遂在建設公司租2個位子，聘用一位工讀生，就此開始創業的路途。從小工作室做起後，陸續有夥伴加入，轉租用哥哥的住家當成辦公室。不過在有一次被面試者臨時放鴿子後，深感公關行業門面的重要，將公司搬遷至二十多坪的辦公室，一個改變，將公司推向更正規的軌道。
董事長楊忠翰談到先勢行銷傳播集團創立二十年來，一路走來不易，但心懷感恩。二十年前戰戰競競的服務每一位客戶，二十年後亦是，不因拿了預算，照表操刀辦事，最後結案的心理，而是把客戶服務做到最好、細膩周全、有求必應，甚至連客戶要求協助代訂機票、翻譯都不會拒絕，在細節中讓客戶產生依賴感，只要客戶提出需要，能達成都盡力滿足。在品牌行銷操作上，針對品牌不同產品、設定議題及策略，羅列縝密計劃及活動執行，為客戶爭取最大媒體曝光效果，協助客戶創造「超越期待」的行銷效益，因而口碑相傳，客戶、記者不斷轉介紹源源不絕的客戶，累積到可觀的客戶數，目前服務中的客戶佔有百分之八十五的客戶為外商企業，三星、LG、WeChat、樂天、adobe、WD、VMware、及消費型的屈臣氏、Pizza hut、TGI FRIDAY’s，本土的企業有瓦城、中華電信…等。涵蓋各行業別中的知名企業，甚至有企業已經合作長達十年。
雖然曾經面臨在公司規模擴張後，公司聘請專業經理人時，在磨合中產生認知落差、導致無法保留客戶，但這些客戶離開後卻又再回來與先勢合作。在公司拓展版圖的同時，持續探索最好的模式，管理旗下多間公司，這過程走了二十年。
「縱使已經合作數年的客戶，萬一中間有一年，合作效果不如預期，客戶仍舊會離開，非常現實的一面。因此每一年服務客戶，都要非常小心謹慎」董事長楊忠翰說。
處處埋梗 創造經典行銷
先勢多年前與摩托羅拉合作，為當時新推出的手機 E360 宣傳造勢，因手機外型呈現半圓弧狀，又暱稱為「光頭機」。E360 與當年度的熱門電影「限制級戰警」策略結盟在各宣傳通路造勢，而片中的男主角-桑德·凱奇也為光頭造型，為強化民眾的印象，徵求身高 170 公分以上的民眾參與宣傳活動，敢在手機發表會當天在現場理光頭，就贈送 E360 手機。吸引九十多人報名，從中選出約二十人，在現場理光頭，每個人獨得一支 E360。這處處做梗的點子奏效，各家媒體的 SNG 車都開來做連線報導，並於當日晚報頭版刊登，在十幾年前的時空環境之下，以一間外商企業是難以達到的新聞規格，至今仍是業界津津樂道的經典創意行銷案例。除了大膽的要民眾剃光頭，也首創讓模特兒第一次在馬路上走秀，總是當領頭羊的創意，成同業模仿對象。
與私廚合作，提供員工午膳
在行銷傳播業，對外的客戶服務，執行上要打破常規，發揮創意，在對內的員工關係，先勢也做到這一點，開創在同業中少見的邀請對味廚房的私廚合作，提供員工健康營養的午餐，從 2015 年 12月1日開始供應。
「中午記得要吃飯，今天的午餐很好吃喔！」董事長楊忠翰走向辦公區，對著埋頭辦公的同仁們叮嚀著。
先勢將原用於好食研究院廚藝教室的多功能空間，在今年12月初與對味廚房合作，提供員工營養午膳，這點子來自於執行長，也是董事長楊忠翰的妻子黃鼎翎 (Jocelyn) 的想法，她認為同仁天天外食不健康，食安問題始終是揮之不去的陰影，因此，邀請專業私廚 Toledo共同合作， 提供健康、營養、美味的午餐，讓同仁購買餐卷使用。Toledo 依照廚房內的參考資料書籍用心鑽研，為同仁設計菜色，在配菜中至少設計兩種以上的蔬菜，搭配主菜。在烹飪的設備更大手筆購入蒸烤箱，半蒸半烤保留食材原味，採用低溫烹調以達到料理口感與營養的最佳化，在醬汁的處理使用振動機，讓美味的醬汁變得黏稠，更容易被米飯吸收入味，用不加過多添加物又健康的烹調讓員工吃得更健康。週一至週五員工午膳的其他時段，對味廚房還受理對外的客製料理。
貴為董事長的楊忠翰及執行長黃鼎翎同樣會在餐廳用餐，亦或與主廚討論起菜色內容，做為老闆，任何一件事都要多投入幾分心思，盼同仁在忙碌工作的同時體認健康的重要。
▲先勢與私廚合作，提供員工健康、營養的午膳。
▲「對味廚房」主廚 Toledo( 左一)在午餐時間為員工服務。
▲員工午膳菜色：日式風味絲瓜、青菜搭配南瓜籽飯，不油不膩極具家常味。
▲用餐時間，也是員工之間感情交流的時間。
進入公司便是累積作戰的紮實能力
坊間中小至大企業，晉升普遍不易，刻版印象中，在三十歲若是沒有晉升至基層主管或是經理，就不算有成就，未來成就不了大事。但是在先勢行銷傳播集團中，挑戰大，晉升速度也比其他行業來得迅速，一進了公司即是培養隨時可上場打仗的作戰能力。有興趣、熱情、願意留下學習、抗壓性高，以先勢行銷傳播集團內部的經驗值，表現優異員工最快工作五、六年，即可晉升至總經理，並養成相當紮實的功夫，允文允武，可提案、寫稿、應對媒體。小至電話、郵件的溝通聯繫、大到懂得應變客戶的臨時需求，由大到小的枝微末節，都有能力去掌控，並不是傳統的媒體應對。當一位公關人員一個月平均執行兩場活動，兩年便累積48場活動，經驗及活動掌控能力會比一般企業高出許多，機動性相對高、能應付大小事件，解決各種問題，與客戶陪養良好的合作默契。
專業可後天培養，機靈的反應能力為首要
先勢行銷傳播集團擁有開放又舒適的工作環境，對年輕人極具吸引力，會期許有志加入者擁有什麼人格特質呢？董事長楊忠翰認為，樂於接觸人群與人溝通、文字敏銳度佳、具英文書寫、溝通能力是基本具備技能，不過專業技能可以後天培養，先天反應能力快、機靈、迅速的危機處理能力，個性機伶最加分，即便本身不是相關科系出身、無業界相關經驗，只要肯投入熱情、願意學習、有基本的公關概念，都是先勢行銷傳播集團歡迎的人才，進入公司後即是進入一處群體學習、觀摩的環境，淺移默化中培養出優秀公關、行銷顧問人具備的能力。
董事長楊忠翰並表示，公司並不刻意營造管理風格，主要以提供舒適的工作環境，其他的，由各部門主管自由發展與帶領，由不同的專業經理人帶領大大小小團隊，不同的主管形塑個人到整部門的工作風格，進而建立一種共同的團隊步調。
行銷公關行業是快速變動的行業，需緊抓客戶及留住好人才，內外兼顧。楊忠翰與黃鼎翎夫妻檔攜手領導先勢行銷傳播集團，建立傳播王國，在工作上培養同仁成為全方位的公關領域專才，私下對待同仁如家人般的關懷叨唸，為同仁建立溫馨、童趣的工作空間，是非常注重以人為導向的公司。創立屆滿二十年的先勢行銷傳播集團，從對外的客戶服務、到對內的員工關係維持，均做出公關人創意的典範。
