生活家電是家中最棒的助手，他幫你洗衣、幫你保持家庭清潔、讓你保持食物新鮮隨時有冰涼飲品可以飲用、讓空氣保持清、也讓家中保持最合適的溫度。傳統上，歐洲與日本的家電一職受到世界與台灣喜好，但 LG 在這幾年已經慢慢以優良的設計與品質，拿下白色家電市佔第一，在台灣也相當受歡迎。
這次特別採訪到 Scott Jung (LG電子生活家電與空調公司 中東/亞洲業務行銷部門 副總裁) 與 Kevin Cho (LG電子生活家電及空調公司 空調B2C業務行銷部門副總裁)，來聊聊 LG 在生活家電與空調事業的現況與未來發展。
對於台灣的白色家電市場來說，日本家電一直以來是非常受歡迎的產品，對於 LG 來說想必是一大挑戰，不過負責LG 電子生活家電與空調公司解決方案公司的銷售與行銷總監 Scott，以整體市場與競爭力的看法來分析，他認為日系產品正逐漸衰退。
Scott 表示，以近期鴻海收購的品牌 Sharp 來說，在日本在地市場雖然有不錯的成績，但在東南亞市場，包含台灣，都沒有太好的表現。以白色家電來說，目前在台灣表現較好的日系品牌為 Panasonic，也在台灣有設廠，但在其他市場依然沒有太好的表現。若以整體表現與市占看來，日本白色家電已經不是 LG 的主要競爭對手，反而是中國家電品牌，如海爾，是 LG 必須密切關注的對象。他還表示，LG 生活家電會在高品質與優良的設計上繼續努力，並且朝著極為優異的德國家電品牌為目標邁進。
對於 LG 新推出的全新設計 Twin Wash 洗衣機，台灣是繼韓國本土與美國後，最早推廣的國家，對於此 Scott 說明，台灣雖然市場並不大，但此款產品對於台灣消費者來說是非常好的設計，因為台灣是高溫高濕的國家，並且對衣物潔淨與衛生相當注重，所以上下雙槽可獨立也可一起運作的特點，可以讓底下較小的洗衣槽提供給嬰幼兒衣物、貼身衣物或不同顏色衣物使用，並與上方的大容量洗衣槽獨立且同時運作。
對於七月底在台上市的兩款 PuriCare 空氣清淨機來說，其他品牌在台推出的空氣清淨機是否造成威脅？於 LG 負責電子生活家電及空調公司的空調部門B2C業務與行銷部門副總裁 Kevin Cho 表示，台灣的空氣受到不同因素的影響，空污日益嚴重，對於如何維持室內空氣品質相當關心。有許多品牌是以主打消除 PM2.5 為主，但 LG 推出的 PuriCare 系列產品，可捕捉到小至 PM1.0 的細小微粒，最後還有一道 Plasmaster Ionizer 來消毒空氣，可提供非常好的空氣過濾品質。另外，PuriCare 在智慧變頻馬達除了可有效並安靜的運作外，還非常耐用；加上以燈色來讓使用者快速知道目前的空氣品質，可讓消費者在使用時能更加安心。
針對 LG 的旗艦家電品牌 Signature 的市場目標，Scott 說明這品牌目的是為了讓 LG 有超高檔次產品為目標，銷售量並不是現階段最重要的目標，希望這品牌能持續提供更高品質與設計的家電，來讓 LG 維持頂級產品動能。
