廣告怎麼投都沒用?烏龜移動執行長:「9成的人都填假資料,你卻相信這個數據?」

由合和國際主辦的「2016 戶外廣告創新 數位科技論壇」第二場在 12/15 正式展開,由烏龜移動科技執行長許禾杰主講,分享如何透過定位技術,實現廣告訊息的深度傳播,甚至為品牌創造聲勢。

虛擬經濟興起,但消費行為仍取決於真實世界
活動一開始,合和國際數位發展協理薛閔如先分享過往的行銷經驗,提到她過去如何透過「客戶分級」,深刻了解到「買方在哪裡,比賣方更重要!」先找到買方,認知買方消費習慣,再將其引導至賣方面前,整個銷售行為就能事半功倍。而儘管網路、虛擬經濟興起,但薛閔如認為:「消費行為仍取決於我們身處的真實世界。」並表示:「真實的地點、體驗的場域還是非常重要。」生活習慣、社交圈、地域關係等等因素,對選擇消費方式而言至關重要。也因此,從移動場域連結消費者、掌握每個讓人動心起念的微時刻,可謂未來的行銷趨勢。

接著,薛閔如向現場聽者提出問題,引導思考:「在虛實整合的經濟模式之下,你知道消費者真實的行動數據是什麼嗎?你真的準備好去做 O2O 了嗎?」並邀請當日主講者許禾杰上台為大家解惑。

合和國際第二場論壇由烏龜移動執行長許禾杰主講,探討行動數據在這個世代的重要性。|合和國際 HohoAD

 

行動裝置大行其道,如何利用行動數據掌握消費行為?
許禾杰一上台便引來熱烈掌聲,甫開口便破題說道:「現在行動裝置使用已成習慣,重視行動數據非常重要!」接著點出現在許多產業的網站流量,半數以上都是來自行動裝置,但行動預算卻沒有迎頭趕上。當他問在場讀者有誰在填寫各網站基本資料時,全都會一五一十地照實填上?現場只有一成的人舉起手來.「在場超過 9 成的人都是填假資料,而你卻一直在買別人賣給你的假資料!過去多人共享的 PC 時代,沒辦法你只能信了!但在 mobile 時代,你可以不要買單!」

同時他也進一步說明,移動行銷如此珍貴的原因就在於,行動裝置是私人的、不共享的:「因此我們可以透過行動數據,去掌握手機主人的 lifestyle,一旦知道了,我們甚至不需要知道你的手機門號及姓名,就可以針對用戶需求投其所好。」

合和國際第二場論壇由烏龜移動執行長許禾杰主講,探討行動數據在這個世代的重要性。|合和國際 HohoAD

 

透過 APP 探勘掌握用戶生活輪廓,從移動場域精準連結消費者
但應該如何掌握手機主人的 lifestyle?許禾杰表示去探勘個人手機所裝的 APP,就能了解他的個人輪廓,各產業能依據己身需求,透過更精準的分群方式,捨棄過去亂槍打鳥的投放手法,才能讓廣告發揮得更精準、更有價值。

接著,許禾杰舉瑞典戶外運動品牌在許多知名景點做了虛擬打卡點為例,只要用戶打卡,每一筆行動數據都會是囊中之物,品牌還可以依照景點的特性不同,去推播與其相符的產品訊息,例如在滑雪場,就可以推播給用戶滑雪時需要的相關產品;還有保養品牌露得清與天氣溫度數據連結,只要用戶身處地點的氣溫超過設定值,就會自動推播防曬商品訊息到用戶的行動裝置中,而這些例子,正巧與開場時,薛閔如提到「從移動場域連結消費者」的觀點相互呼應。

合和國際第二場論壇由烏龜移動執行長許禾杰主講,探討行動數據在這個世代的重要性。|合和國際 HohoAD

不想讓廣告「盲投」?掌握行動數據是關鍵!
為了讓整場論壇的論點更加全面、深入,薛閔如與許禾杰進行了一場對談,深論戶外廣告如何結合行動推播,讓品牌主不僅可以強化廣告效益,還能同時獲得更珍貴的行動數據。在這段時間內,許禾杰重申,若想屏除廣告「盲投」的狀況,最重要的還是要了解行動數據,唯有掌握場域行銷,加上行動數據的推波助瀾,才能繼續向前優化廣告效益,並且省下不必要的廣告預算。

透過此次論壇,許禾杰希望能傳遞給在場聽者有關移動行銷的正確觀念,隨著時代更迭更新廣告的投放方式,在結合場域與移動行銷的前提下,讓台灣的廣告行銷市場能更臻有效與完整。

合和國際第二場論壇由烏龜移動執行長許禾杰主講,探討行動數據在這個世代的重要性。|合和國際 HohoAD

 

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