前一篇文章中，我們教了大家該怎麼透過「顯示搜尋選項」的方式，將遺失或一直找不到的 Gmail 郵件找回，不曉得大家有沒有成功的在 Gmail 收件匣中找到要找的郵件呢？如果有成中找回，代表郵件還存在於收件匣當中，隨時都有被找回的可能，但是，如果沒有成功找回，那麼大家就該透過這次要教的「篩選器和封鎖的地址」方法，先來確認該郵件是否有被正確的寄送到自己的 Gmail 信箱中，或是被自己的設定給阻擋掉，才能在準備開始地毯式搜索之前，知道該郵件是否有被找回來的可能。
第一步 – 使用電腦開啟 Gmail，接著依序點選右上角的設定圖示，並選取其中的「設定」選項。
要查詢郵件是否還在 Gmail 帳號中前，請大家務必使用電腦開啟 Gmail，接著再點選右上角的齒輪圖示，並選擇其中的「設定」選項。
第二步 – 點選畫面頂端的 [篩選器和封鎖的地址] 分頁
進入 Gmail 的設定頁面後，請直接選取上方功能列中的「篩選器和封鎖的地址」，接著確認「所有外來郵件都會套用以下篩選器」欄位中是否有設定阻擋特定郵件的篩選條件。若下方確實有篩選器篩選郵件的條件設定，用戶可以自行決定是否要刪除這些郵件的篩選條件，讓 Gmail 能正常接收這些寄件者寄來的郵件，如果不刪除，則可以選擇「編輯」的方式，來調整篩選器中的篩選條件。
第三步 – 編輯郵件篩選條件
當用戶點選「編輯」，並進入篩選器的篩選條件設定頁面後，請直接點選右下角的「進階」選項，這時就會進入篩選器的進階設定頁面，接著用戶就可以依照自己的需求，來選擇對於某個寄件者寄送過來的郵件篩選的條件。設定完成後，只要點選左下角的「更新篩選器」選項就能儲存目前設定的篩選器條件，這麼一來 Gmail 就會依照用戶的設定，適時的阻擋或放行該寄件者的郵件。
第四步 – 確認篩選器條件是否合乎需求
當點選「更新篩選器」選項後，Gmail 就會儲存用戶在篩選器中的設定選項，當畫面回到「篩選器和封鎖的地址」後，請再次確認這些原先被篩選掉的寄件者資訊是否已正確修改，如果有正確修改，就可以在收件匣中找到這些寄件者寄來的郵件，相反的，若沒有被正確修改，用戶必須回到第二步，重新設定一次篩選器的篩選條件。
Gmail 郵件遺失的狀況百百種，有時候可能因為網路問題，造成郵件寄送出現異常，有的時候也有可能因為對方沒有成功寄送，或是被郵件篩選器給篩選掉，導致自己沒有成功收件，這些狀況都有可能出現在每個人的 Gmail 中。所以，若使用前一篇文章所教的透過「顯示搜尋選項」的方式還是找不到郵件，準備花時間開始地毯式搜索之前，不妨試試這次教大家的方法來確認郵件是否還存在自己的 Gmail 信箱中，比較不會浪費太多無意義的時間，去找一封本來就不存在信箱中的郵件。
