傳統白色家電，最重要的就是好好發揮各自功能，並協助人們更有效率的完成日常工作，但傳統白色家電遇上了現代智慧功能與機器人技術，會產生什麼變化呢？LG電子生活家電與空調公司 中東/亞洲業務行銷部門 副總裁 Scott Jung 表示：IoT 最重要的目的，就是讓使用者可以與這些家電進行互動，並將各自家電功能最大化，LG 在今年起，所有機種都會搭載 WiFi 功能，對於智慧家庭的強大競爭，LG 已經準備好了。
Scott Jung 補充說明，LG 在智慧家電上的策略，就是利用人機互動，來達到各項產品的最大功能與便利，也可更提升能源使用效率，最重要的一點是讓利用可遠端監控與智慧化的設備，來為逐漸高齡化的社會，做好長期照護的準備。
在人工智慧的部分，LG 會以 Deep Learning 方向持續前進，就好比目前已推出的機場服務機器人與機場掃地機器人一樣，能夠根據每日行走的路線狀況，例如設施擺設、障礙物…來學習紀錄，預先知道路線狀況，並可規劃出最有效率的路線。
在智慧家庭的重要功能中，有一項是自動添購物品的功能，例如說冰箱缺少必要調味料或特別飲料，或洗衣機缺少洗劑時，會自動通知賣場，直接訂購原本設定的品牌商品與數量，目前以 LG 來說，在美國已經實現部分功能，因為這功能需要具有特定的賣場合作夥伴外，在金流物流上都是需要進行更多協調與合作，所以連 LG 所在的韓國都尚未實現這功能。
除了針對白色智慧家電的看法外，Scott 也針對在 IoT 領域表現亮眼的中國品牌 小米 提出看法，他認為小米由智慧型手機為中心，發展出許多 IoT 小家電，雖然以整體來說目前並不會影響到以大型高階家電為主的 LG，但對於如小米掃地機器人以破壞性的價格來搶佔市場，LG 也正在考慮推出一款與目前高階產品有區隔的掃地機器人，來滿足這區塊的消費者。
而近期在台灣推出的手持式吸塵器，雖說在今年之前，Dyson 一直是手持吸塵器市場中最強的品牌，但隨著 A9 的推出，LG 有信心搶下這市場的龍頭。
智慧家電是趨勢也是需求，LG 雖然在這領域已經有不錯的發展，但為了更方便的智慧居家生活，還必須找出更多家電使用物聯網功能的理由與需求，若淪為為了 IoT 而 IoT，相信消費者會直接反應在顯而易見的銷售量上。
