2018 年世界行動通訊大會 (MWC) 即將於 2 月 26 日至 3 月 1 日在西班牙巴塞隆納舉行。國際研究暨顧問機構 Gartner 也特地針對 MWC 大展整理了兩位分析師 Annette Zimmermann 和 Roberta Cozza 對於智慧型手機與人工智慧應用的看法,更進一步預測會出現更新、更進步的生物特徵辨識驗證方法!
根據 Gartner 的預測,今年 MWC 的 Android 智慧型手機廠商發佈的手機將具備更先進的螢幕和相機技術,尤其相機還是產品差異化的重點所在,例如三星即將發表的最新款旗艦智慧型手機 Galaxy S9。Gartner 還預測將會有更多智慧型手機搭載更先進的雙鏡頭配置、更高的低光源拍攝效能,並加強整合人工智慧 (AI) 功能以提供物件與人臉辨識的全新體驗。
Gartner 認為高階智慧型手機市場將持續複雜的競爭態勢,主要是因為越來越多新廠商加入戰局,加上提供更加個人化的體驗逐漸成為趨勢。因此許多品牌將會紛紛加入安全技術結合生物特徵辨識、機器學習和使用者行為等特色,來增強智慧型手機的可用性和自助服務功能,例如邊走路邊滑手機和打字的習慣,以及再也不必頻繁輸入密碼和主動進行身分驗證,以達到「連續性」(continuous) 使用者驗證的最終目標。不過在這個目標逐步實現之前,廠商要如何說服多數使用者購買新手機,來接受、嘗試他們所為消費者設計的 AI 應用才是影響品牌成長的重要關鍵。
除了手機的 AI 應用外,如何結合人工智慧的「智力」與許多智慧語音助理(如 siri、Alexa 等)來幫助用戶家中或是工作環境更完整性也會是一個相當有趣與值得注意的方向。當然,先進人工智慧也可能用來提升擴增實境 (AR) 體驗。目前 Wayfair、宜家家居 (IKEA)、Anthropologie 等家具零售業者也都已經開始提供客戶擴增實境應用程式,也就是用戶只要利用智慧型手機的相機,就能在家中任何角落放置虛擬物件。這類應用程式還會提供「馬上購買」的功能,而 Google 預期在 2018 年 12 月將幾乎所有採用 Android 系統的新手機都具備擴增實境功能,相信這樣的舉動也勢必帶動更多創新體驗應用與個人化功能更加普及。
事實上這次 MWC 大展除了大家開始期待各種創意新產品的展出,各家大廠紛紛會以什麼樣的新機、新技術來呈現給全球消費者、來為其品牌在 2018 年發展方向作出一種「宣示」,也絕對是此次 MWC 一開展就熱騰騰的亮點!
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