六鐵共構的「 台北車站 」內含多條轉乘通道，且各種交通工具的售票口、驗票口、月台也都分佈在不同的樓層中，複雜且混亂的告示牌與錯綜復雜的通道，更是讓到台北旅遊、洽公、甚至是居住在台北市的朋友們覺得，車站宛如一座大型立體迷宮。而為了減少旅客在台北車站內迷路、找不到售票、驗票窗口的狀況，台北市政府特別推出一款「台北車站通」的 App，這款 App 目前在 Google Play 與 App Store 都有上架，只要下載安裝後即可馬上透過定位的方式，來查詢欲前往目的地的動線，再也不用擔心找不到路。
台北車站通 App，目前在 Google Play 與 App Store 中皆有上架，到台北車站前可以事先下載。而開啟 App 後，會出現「Taipei Navi 從心探索台北，找尋旅程的下一個景點」的首頁畫面，下方有許多功能，比方說用來定位所在位置的「我的位置」、訓找售票口或驗票口的「快速導航」，以及各種交通工具班次查詢的「時刻查詢」…等功能，即使身旁沒有任何站務人員，亦可透過 App 直接查詢車站內的相關資訊。
在快速導航中，不僅可以查詢售票口、驗票口、出口，甚至還可以查詢站內提款機、洗手間與置物櫃的位置，而點擊欲查詢的項目之後，App 就會制動將所在位置的樓層以地圖方式呈現，讓大家可以一目瞭然，再也不用擔心欲查詢的目的地是否路線複雜，加強查詢目的地的精準度。
除了快速導航之外，台北車站 App 內還有提供台鐵、高鐵、桃機、松機、北捷以及機捷班次的「時刻查詢」，以及可查詢鄰近停車場剩餘車位的「智慧停車場」，無論是外縣市遊客到北車轉搭其他大眾運輸工具，或是台北市居民開車前往北車轉乘其他大眾運輸工具，都能透過此 App 輕鬆查詢相關資訊。
目前台北車站 App 已在 Google Play 以及 App Store 中上架，這是一款免費的實用軟體，建議近期有要前往台北車站，或是居住在台北市區，但也覺得北車像座立體迷宮的朋友下載使用，除了可以避免在站內迷路外，遇到有需要協助的旅客也可以適時的提供方向指南。
