在 Computex 2018 世貿一館的會場中， 凌羣電腦 展示了可以服務人群、提供更便利引導的 Ayuda 智慧機器人，這個智慧機器人的最大特色，就是可以透過客製化的方式，讓機器人擁有對應各使用單位、局處的相關功能，並引導來訪民眾到指定地點處理相關事務，讓民眾可以更快獲得所需資訊。
這款 Ayuda 智慧機器人身上具備各種感應器，除了可以防止機器人在行進過程中與周遭物體碰撞之外，還可以透過頭頂上的鏡頭，進行身份識別動作，根據現場人員說明，當第一次遇見 Ayuda 智慧機器人時，只要將自己的臉、名字輸入資料庫，下次再見時 Ayuda 智慧機器人就會主動向使用者問好，讓使用者可以感受到更親切的服務。
另外，Ayuda 智慧機器人還擁有客製化操作介面，可依照不同的使用單位、局處進行對應的服務設定，不管是醫院、銀行、警局，甚至是各公司行號或各級學校，都可以透過它來提供環境引導服務。
Ayuda 智慧機器人還具備可動手臂，不過，根據現場人員回覆，目前暫時不支援物品拿取或是其他應用，後續會使用者需求陸續加入更多功能。
對於醫院、銀行、警局，甚至是各大工廠、藝術園區、校園、餐廳…等環境來說，若可以在入口處或是人潮較多的地方，擺上數台 Ayuda 智慧機器人，那肯定能提供民眾一個更方便的導覽服務，除了可以客製化使用介面外，機器人也可以依照不同使用單位作出不同的回應，提供使用者更像真人服務般的享受。另外，也期許未來能推出環境保全、居家照護…等功能，讓科技產品的便利可以融入生活當中。
