自採用「蝴蝶腳」設計的 MacBook 與 MacBook Pro 上市之後，陸續傳出使用者對鍵盤的敲擊手感感到不適的聲音，甚至還傳出敲打鍵盤時會發生字元重複、未出現，甚至鍵帽卡住的狀況，讓使用者感到相當不悅，並在美國發起集體訴訟…等活動，要求 Apple 作出賠償。
對於使用者集體訴訟並要求作出賠償一事，Apple 官方稍早也正式作出回應，表示將針對採用「蝴蝶腳」鍵盤結構的 MacBook 與 MacBook Pro 提供維修計畫，免費替這些出現問題的產品進行 ” 維修 ” 程序，言下之意將會先針對鍵盤進行檢測，並直接針對問題點進行維修的動作，可能會單換一個按鍵或整個鍵盤，希望藉此解決使用上的問題。
另外，先前曾因為字元重複、未出現，甚至鍵帽卡住…等狀況到 Apple 授權維修中心付費維修過的朋友，Apple 也將進行全額退費服務，無論是先前曾送修或是未來將要送修的朋友，不妨前往各大 Apple 授權維修中心詢問，以及查詢自己是否符合維修資格。
以下幾種符合維修資格：
- MacBook (Retina，12 吋，2015 年初)
- MacBook (Retina，12 吋，2016 年初)
- MacBook (Retina，12 吋，2017 年)
- MacBook Pro (13 吋，2016 年，兩個 Thunderbolt 3 連接埠)
- MacBook Pro (13 吋，2017 年，兩個 Thunderbolt 3 連接埠)
- MacBook Pro (13 吋，2016 年，四個 Thunderbolt 3 連接埠)
- MacBook Pro (13 吋，2017 年，四個 Thunderbolt 3 連接埠)
- MacBook Pro (15 吋，2016 年)
- MacBook Pro (15 吋，2017 年)
