根據 9to5mac 拆解報告指出,蘋果為了掌控維修品質,2018 版本(以及未來)的 MacBook Pro、iMac Pro 內建 T2 晶片,在沒有 Apple 診斷軟體的維修下,將導致電腦無法運行,蘋果限制了第三方的蘋果維修服務。Mac 用戶必須透過官方授權的維修站進行維修。
|T2 晶片?
根據 MotherBoard 提到,蘋果向授權維修方提供了相關文件,文件對應到 2018 版本的 MacBool Pro、iMac Pro 內建的 T2 晶片,維修過程中,無論是更換 MacBook Pro 顯示器、主機板、鍵盤、觸控面板,或 iMac Pro 上的主機板、RAM,都會啟動 T2 的防禦機制。
維修結束後,必須運行「Apple Service Toolkit 2」診斷軟體,才能進行解鎖,否則裝置將無法運行。
目前蘋果官方尚未發出聲明,而根據報導描述,持有相關裝置的蘋果用戶,必須經由 Apple Store 或是授權的維修單位進行維修服務。
|這時代的電子產品 連選擇維修的權利都不給
筆者想起微軟的 Surface Laptop 曾遭國外的測評網站,封為「自行維修」難度的榜首,當時的評比中,還順道誇讚了蘋果產品即使處理器、記憶體都焊死在主機板上,但基本拆解還是沒問題。這次蘋果的決策,反倒成了一種諷刺,也間剝奪了偏遠地區的用戶維修的選擇。
蘋果今年的發布會上提到的 Give Back 服務,也許是 iPhone 維修生態圈的第一步?