近年來空氣品質拉警報逐漸成為常態,「呼吸」從一件再自然不過的事,成了你我必須關注的頭等大事。於是開始看到各式各樣的空氣清淨機陸續誕生,都希望能守護你的健康,徹底實踐預防勝於治療的精神。但在這個空氣清淨裝置百花齊放,銷售市場競爭極為激烈的狀態下,有台名為「Luft Qi空氣淨化器」產品卻能異軍突起,在台灣與國際群眾集資平台上發起專案接連獲得熱烈的迴響,累積集資總額超過1,500萬台幣。
究竟其中成功的關鍵是什麼,就讓我們一起在【Maker Hatch Day】的活動中尋找解答,有請互動創新團隊行銷總監Titus與我們聊聊!
先來快速帶大家來了解一下「Luft Qi空氣淨化器」(以下簡稱Luft Qi)所創造的佳績。它在2017年10月的嘖嘖平台上與大家初次見面,過往沒有長期的品牌經營,也沒有深厚的社群實力,在短短的一個半月內,成功吸引到超過1,700位贊助者支持,最終集資金額達到620萬台幣以上。緊接著團隊在隔年,也就是今年4月登上國際群眾集資平台Indiegogo,同樣相當火熱的在專案開跑5天後突破220萬台幣的集資金額,直到專案結束累積近3000位贊助者,930萬台幣的成績。
這些數字代表的是贊助者對於團隊與產品的肯定,證明不管是在行銷經營與產品設計上都有其獨到之處。而面對台灣與國際市場的「同」與「異」,Titus也觀察出了一些重要關鍵心法,希望能提供給同樣致力於開發新產品的新創團隊參考。
讓好產品幫你說話
這個重要的觀念當然是舉世皆然!Titus和另外一位共同創辦人Wayne都有著專業的化學工程與化學材料的知識背景,進入職場後投入多年的LED製造與外銷產業,就在兩人決定為自己的職涯跨出下一步時,選擇以自己擅長的「光科技」作為主題,利用UV+光觸媒的光分解技術來打造一台能應用在各種環境的小型空氣淨化器。
Luft Qi的專利光分解技術,主要針對的空氣汙染源是像臭味、病毒、黴菌、細菌、VOCs(揮發性有機物,如最常聽到的甲醛)等等。透過波長較長,對人體無危害的UV光照射奈米光觸媒(TiO2),將空氣中自然的水分子轉化成「氫氧自由基」及「超氧離子」,藉此強效分解空氣中有害物質。尤其是劣質染料與漆料中常含有的甲醛,光觸媒分解的效果更是一般過濾式空氣清淨機的40倍以上。
以大家生活中最熟悉的飲料罐造型為靈感,將風扇、濾網、UV燈管、奈米光觸媒部件、電路機構等等放入機身中,創造出真的與一罐330毫升鋁罐體積所差無幾的空氣淨化器,而且重量僅有飲料罐一半不到的160公克。輕巧的重量體積可以隨意的移動及攜帶,放在生活中的各個位置,像是辦公桌、餐桌、鞋櫃、衣櫃等等,最大適用面積可達4坪。
台灣品牌.台灣製造.行銷世界
如同前面所提到的,追求的好的產品這一點在世界各地都是相同且必要的條件,但對於Luft Qi這項商品是否能擁有台灣的元素,就是團隊與你我都十分在意的環節。因為對於台灣的生產與代工產業來說,不管和美國合作,與日本交易,最終商品幾乎都會導到世界工廠-中國來組裝生產。這樣制式反覆的商業模式在兩位團隊創辦人心中,似乎感覺缺了與台灣這塊土地的連結,認真努力卻沒有帶來任何回饋。
於是「台灣品牌.台灣製造.行銷世界」的情感,成了團隊寄予Luft Qi的重任,希望能透過在國際集資平台,各種通路的行銷曝光與實際銷售,讓更多人有機會使用到台灣原創的設計好物。而這樣的精神也在團隊一次次的專訪,以及與贊助者溝通的內容中反覆提到,因此凝聚了更大的社群能量,以及媒體關注度,最終轉化成集資成功的重要因素之一。
使用情境與解決問題
團隊在意台灣精神,台灣贊助者在意台灣精神,但國際上的贊助者並不這麼認為,事實上他們甚至不一定在意這小小的Luft Qi裡頭有著什麼樣的科技創新,他們相對希望了解Luft Qi究竟能幫他們解決什麼樣的生活問題。於是團隊花了許多時間與人們溝通它的功能訴求,像是USB隨插即用,無需任何按鍵的設計,符合人們對於使用得要直覺好理解的需求。
另外像是運轉非常安靜有效率,無論是觀看電視,或是睡眠狀態都不會有所干擾。光分解無需耗材,即使因為使用3~5年過後,內裝的風扇與燈管耗損需要更換,也因為親民的價格可以沒有顧慮的升級成未來更新更理想的產品。其他像是可輕鬆攜帶,保持個人環境清新;以及1天24小時全時運轉,1年365天下來也僅50元台幣的電費,這些也都是國外使用者相當在乎,以及選擇贊助支持的重要原因。
新產品x新市場
最後也和Titus聊到未來團隊的新產品規劃,他表示會繼續深入研發技術,推出同性質的空氣淨化裝置,以符合更多使用者的需求。也透漏未來產品的體積會比現在略大一點,只是不會大到像一般家用型的過濾型空氣清淨機一樣,因為團隊認為Luft空氣淨化器與過濾型空氣清淨機是互補的好幫手,一樣都是以淨化空氣為最終目的,只是利用不同的技術手法,兩者若能互相搭配,才是更理想的使用情境。
並也從新產品的討論中延伸出Titus想給更多新創團隊的建議,那便是避免一直開發新產品,或者是一直進入新市場兩者並行。因為無論是哪一項計畫都是在首波產品成功後值得努力的方向,但問題在若同時把心力花在開發屬性差距甚大的產品,以及進入一個完全陌生的新市場,很容易在兩者之間失去平衡。
與Titus開心的聊了產品技術、品牌精神、行銷規劃,只可惜沒有辦法帶大家深入探討產品的細節介紹與使用效果,只好在最後的最後為各位送上一支由團隊拍攝,十分有趣的短版實驗影片。如果想了解更多資訊,不妨到集資頁面,以及粉絲專頁上瞧瞧吧~
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Maker Hatch Day介紹
自2015年起,IDEAS Hatch 固定於週四晚上 7 點舉辦 Maker Hatch Night,邀請各領域自造達人進行社群分享,至今已舉辦 90 餘場,分享專案數超過百餘件,是一個可提供新創團隊進行社群分享、交流、產品發表的舞台。針對特定主題進行分享,不只談自造技術(Arduino、Raspberry Pi),更談社群平台、共創模式、生態體系、募資管道。
而自 2018 年起,轉型成為提供新創團隊的產品服務體驗說明會,邀請團隊來介紹產品,其活動名稱改為「Maker Hatch Day」,希望透過這樣的機會,讓更多人有機會能夠了解團隊產品。如果你對科技產業有興趣,無論你是產業行家,或是希望購買產品的人們,都歡迎到 Maker Hatch Day 來吸收新知,獲取最新最棒的產業資訊。