根據南華早報報導指出,中國政府監管處發現外賣服務有多達 35,000 家餐廳為非法營業,包含美團外賣以及阿里巴巴集團旗下的「餓了嗎」,遭點名的外賣服務公司已經展開加強檢驗合作餐廳的計畫。
中國監管處表示:大部分線上交付平台營運商合作的非法餐廳不是沒有營業執照,就是使用假的營業執照。這些平台並沒有嚴格的檢驗制度,來審查合作餐廳的食物品質。
中國過去以來曾爆出假食品油、假牛奶風波,因此該國政府、人民開始重視食品安全。美團正在使用自家研發的「天網」系統協助監管部門,該系統利用建置的電子檔案,防止幽靈餐廳進入網路平台。
根據中國互聯網數據中的一份報告顯示,美團與「餓了嗎」佔據中國外賣服務市場 98%,去年有超過總交易金額高達 4.4 兆人民幣,但根據中時今日(3/14)報導,美團在去年虧損了 110 億人民幣。