獵豹移動積極開發機器人與人工智慧相關產品,陸續在台推出小豹AI音箱、小豹AI翻譯棒,並會同旗下投資的智能服務機器人公司獵戶星空,推出AI智能服務機器人「豹小秘」。「豹小祕」,將於5/29-5/31的InnoVex展區正式在台展出,也將在台灣獵豹攤位(D0010)上實際展示,用「豹小秘」做為銷售人員,向參觀者介紹並銷售小豹AI音箱和小豹AI翻譯棒。
「豹小秘」將會在展覽會場上主動問候、接待接近攤位的客戶,代替傳統銷售人員介紹公司和產品,展示商品圖片和影片,也能回應客戶提問,還可以引領至產品體驗區。
近年來的零售通路趨勢,越來越多商家嘗試「機器人賣貨與接待」。「豹小秘」在零售行業主要應用於商場百貨和連鎖超市兩大通路場景。其中,針對商場百貨推出了智慧商場解決方案,「豹小秘」可以提供視覺化指路、多媒體詢問、推送店家優惠、高效導流等智慧服務,滿足顧客需求。針對連鎖超市的營運,則推出智慧新零售解決方案,「豹小秘」可以提供大規模新品推薦、7×24小時巡邏等服務,降低貨損、節省人力,對內於店家,對外於顧客,都能對通路零售商營運產生助益。
「豹小秘」具備迎賓接待、引領講解、問答諮詢、遠端控制、自主充電等五大功能,除了零售通路應用,也針對商場、學校、銀行、飯店等各種場景提出11大行業機器人解決方案,累積服務人次接近300萬人次,平均每日語音交互次數達到10萬次,達到深度學習,越來越人性的便利。
獵豹移動旗下獵戶星空具備垂直一體化的AI技術,包括晶片和算法(腦)、全感知視覺識別(眼)、語音全鏈條技術(口)、麥克風陣列(耳)、七軸消費級機械臂(手)、室內自主導航平台(腿),可搭配不同應用場景滿足客戶客製化的需求,讓各行業客戶都能因為 AI 更省時不費力。
獵豹移動董事長傅盛指出,新零售的核心技術就來自於人工智慧,人工智慧將物理世界資料化,再把資料非結構化,新零售AI將是重構新零售的關鍵要素,讓人們從重複性的工作解放出來,有更多時間專注在更專業的工作上,提升整體產業競爭力。
在傳統零售場景中,當顧客前往店家購物,除了自己在廣大的賣場裡逐一尋找之外外,大多都是通過詢問店員來完成。但是「豹小秘」不僅可以主動識別客戶、透過圖片和影片展示產品訊息,更可持續的交互問答、引領導覽解決客戶需求。不但提升零售效率,快速降低庫存,更為產業解決企業中重複性的勞動工作,降低人力成本,提升整體企業績效。
本周5月29日至5月31日,「豹小秘」將在世貿一館InnoVex獵豹移動攤位展示五大功能,並且親自導覽攤位,講解產品。同時小豹AI翻譯棒於本屆COMPUTEX亦是微軟的官方合作夥伴,基於微軟雲端服務和翻譯功能上的合作,在南港展覽館的微軟主展區上也有小豹AI翻譯棒攤位,想尋找好用的翻譯服務,不妨蒞臨體驗。