衛報在今年 2 月踢爆蘋果承包商為了確保 Siri 準確性,長期竊聽用戶隱私,包含用戶的醫療資訊(預約時間、用戶地址),甚至是毒品交易都成為竊聽的目標。
根據承包商說法,Siri 與用戶間的互動將會被錄下,並交由專門的人員為 Siri 表現評分。問題在於,蘋果的隱私頁面並沒有提到「為了提升 Siri 表現,我們可能會錄下您的聲音唷」相關的資訊,也就是說,用戶是在不知情的情況下遭錄音。對極為注重隱私的蘋果來說,是極為嚴重的「出包」,儘管蘋果事後表示,遭竊聽的活動比例不到 1%。
稍早,蘋果進一步做出回應,正式宣布暫停承包商為 Siri 評分的工作。蘋果告訴 The Verge:「在我們進行審查的同時,將禁止全球範圍的 Siri 評分。此外未來將透過更新,允許用戶選擇是否參與評分機制。」
消息來源’:《衛報》、《The Verge》