軟體的其中一個好處就是能不斷更新來升級用戶的體驗,但壞處就是,隨著容量不斷上升,或是新功能無法良好地支援舊型號的硬體設備,軟體廠商就不得不做出取捨。基於上述原因,Netflix 已經決定停止支援老舊的電視、電視棒,包含三星、Vizio、Roku 等旗下產品。
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據了解,Netflix 已經向購買 2011 年(或更早)型號的三星智慧電視(Samsung Smart TV)發放電子郵件,並告知 12 月 2 日後將無法使用串流服務;另一家美國電視品牌 Vizio 四年前的智慧電視用戶也已經收到通知。
除了智慧電視,在美國熱銷的 Roku 部分型號也將無法使用 Netflix 服務,臺灣雖然比較少人使用 Roku,但客廳可能正插著一根電視棒,若非電視棒廠商主動向用戶告知,否則幾乎不可能知道手上的電視棒 12 月還能否觀看 Netflix。