台灣5G即將到來，亞太電信作為推動「智慧生活」的科技服務領導品牌，邁入5G新紀元，持續朝新夥伴、新組織、新人才三大方向展開數位轉型之路，憑藉優質網路、創新技術、多元應用三大優勢，整合5G中高頻段頻譜資源，鞏固既有傳統電信營收，同時擴大5G應用深度與廣度，推廣個人和企業用戶服務，深耕企業專網服務；並加速跨業跨域的合作，整合鴻海科技集團資源，深耕數位經濟。
面對5G劃時代顛覆性，不只速度的升級，唯有打造更好的應用和內容服務，才能為消費者創造最大價值。
攜手「新夥伴」 布局物聯網及智慧應用
亞太電信運用豐富產業銷售經驗，依不同產業特性，攜手生態圈夥伴，推動各項垂直領域的智慧應用解決方案，其中，智慧空品感測物聯網表現領先同業，囊獲台北市、新北市、台中市、桃園市、新竹市、雲林縣、嘉義市、南投縣8大縣市合作專案。另外，善用物聯網通信技術，服務更延伸至智慧防汛、智慧防災、智慧路燈、智慧三表、智慧交通等多元智慧城市應用。
亞太電信為業界第一家導入人臉辨識應用的電信業者，成功導入國營企業、上市櫃公司、大專院校等逾百家企業和機構，商務解決方案表現大幅領先同業，展現紮實的技術底蘊和豐沛的業務能量，提供各式業種客戶多元化的商務應用，且今年上半年因防疫需求飆漲，Safe++智慧安防解決方案銷量呈倍數成長，今年影像識別業務預估前三季累積營收破億元，年度目標可望提前達成，未來將持續於智慧製造、智慧零售、智慧銀行領域推動。
成立數位轉型戰情室 優化消費者體驗
亞太電信致力提供消費者便利、實用和暖心的互動服務，因應5G來臨，作為亞太電信數位轉型先鋒部隊的門市團隊，以「顧客為中心」重新調整5G服務的最佳體驗環境，積極推動「數位應用最佳體驗店」及「數位服務最佳銷售顧問」角色，將各門市逐步轉型為該區域的數位應用樞紐，並且在5G啟動前，以積極拓展六都各大商圈新店點，及培訓儲備店長人才為首要任務，提供用戶客製化的智慧生活解決方案，強化服務覆蓋率。
另，數位門市結盟通路密集的便利超商，將銷售據點延伸至萊爾富近1,500間門市，除提供超商取貨基本服務，還將門號申辦、影音串流等多元的電信加值服務導入，讓消費者可就近在巷口的超商購買，優化消費者購物體驗。實體門市因應5G到來，積極展店，將門市發展為區域經營的樞紐站，透過第一線門市人員與顧客的接觸，搭配社群經營，進而拓大範圍，擴展周圍商圈、中小企業服務等商機。
招募數百名5G生力軍 加速驅動轉型拚5G
亞太電信持續網羅大數據、資安、AI、雲端、IoT及ICT等數位科技領域的頂尖人才，並大力徵召智慧物聯網企業業務菁英大軍，計畫招募超過200名生力軍，同時內部也積極推動職能培訓，主推數位轉型工作坊及數位學習課程，要讓公司從裡到外都具備全力拚5G的作戰能力。
4G到5G不只是速度的升級，更是一場超越電信本業的數位大戰，亞太電信累積多年推動數位轉型的豐厚經驗，以及發展新經濟有成的強大基礎下，邁入5G時代早就做足準備，矢志成為綜合戰力最強的智慧生活先鋒。
