最近返家使用 Netflix、LINE 等服務是否感到卡頓呢？事實上這不是你的錯覺，根據電信業者的說法，原因出在海纜發生問題。
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近來針對寬頻用戶使用 Netflix 等影音平台卡頓問題，凱擘 11 日公告指出，是受 APG 國際海纜障礙影響，海纜業者目前正在搶修。中華電信也在今（12）日發出公告，海纜問題預計 1 月 20 日才可修復完成。
關於 APG 國際海纜障礙，凱擘表示公司已緊急調度支援，但部分客戶在連線至海外網站仍會出現延遲現象，受影響網站包括 Netflix、LINE 訊息、遊戲、影片等服務，國外網站則涵蓋美國、日本、中國、香港、新加坡等地。
凱擘並未告知海纜問題何時獲得解決，不過中華電信今日公告提出進一步說明，「有關APG（亞太直達海纜）發生障礙，當日中華電信已緊急調度海纜、全力支援頻寬，使中華電信客戶完全不受影響、訊務正常，預計本（1）月20日前可完成修復。」
筆者恰好也是凱擘用戶，從上週四（7） Netflix 開啟影片的速度就明顯變慢，甚至無法順利顯示內容，不過目前測試已經正常。考慮到仍有部分用戶受影響，在海纜修復完成之前，若要堅持使用海外服務，筆者會建議暫時連接手機熱點，或是連接其他未受影響的網路訊號。
