遠傳電信與 LINE 共同經營的電信服務品牌 LINE MOBILE 服務，在 2018 年 4 月上線後，以便利的全線上申辦方式與線上繳款、客服等無人化服務受到許多年輕人的青睞。不過日前 LINE MOBILE 也宣布將在 4 月 19 日起退出電信市場，要把現有 LINE MOBILE 用戶 “回歸” 到遠傳電信門下。對此 LINE 表示要在 4 月 7 日推出「感恩祭」特別活動，在退出前再好好的回饋一波！
LINE MOBILE 的資費方案名稱將改稱為遠傳電信資費方案，並由遠傳繼續提供服務，而用戶在既有合約期間內所贈送的 LINE POINTS 回饋，以及方案折扣等合約權益都不會受到任何影響。
為了感謝這三年來不斷支持 LINE MOBILE 的廣大粉絲們，遠傳將於 4 月 7 日起推出「感恩祭」特別活動，邀請粉絲一同參與LINE MOBILE 最後一波申辦優惠，只要在 4 月 7 日至 4 月 13 日期間申辦 LINE MOBILE 299/399 電信方案，即享 LINE POINTS 月月 2% 回饋金，再加碼贈送 1,111 點 LINE POINTS，前 100 名申辦者還可額外獲得 LINE WEBTOON 回饋型代幣一組 (125 枚)，讓用戶免費看線上熱門漫畫。
2021 年 4 月 19 日起 LINE MOBILE 的用戶相關電信服務查詢，將透過「遠傳心生活APP」繼續提供服務，也就是原本在 LINE 官方帳號的用戶服務，包含網路用量、帳單合約資訊查詢、繳費等功能，未來都能在「遠傳心生活APP」中一站式完成，還能同享遠傳用戶既有福利。
