起到 5 月 28 日，若有學生或家長擔心個別健康或希望避免外出感染者，都可以請假，並不列入出缺勤紀錄，也請校方務必轉告學生與家長，同時提醒各校，讓請假在家學生盡量待在家裡，不要外出，並妥善規劃在家學習的進度與內容。而台灣三家參考書的教育出版社-南一、翰林與康軒 也紛紛提供家長與小孩的線上學習平台，讓家長與小孩們在家兼顧健康與學業的自學。
根據新北教育局的公告，自即日起至 5 月 28 日校園中的正式課程、課後照顧與週三下午的實驗課程都會在落實防疫措施的前提下正常進行，課後社團活動則一律暫停。
補習班方面則是要求必須全程配戴口罩、量體溫、採取梅花座外，還限制一班教室內不得超過 100 人來降低病毒傳播的機率。
教育局也考量多數家長也必須上班，學校不可貿然全面停課，但若家長有疫情考量想幫孩子請假，將從寬認定，不列入紀錄。對此教育出版社南一、翰林與康軒也紛紛推出線上教育平台。
南一：學習吧
並於防疫期間將提供「臨時共用帳密」給老師登入使用！
帳號：nani0001j
密碼：nani0001j
表示防疫自學平台提供了親師生備課、測驗、多媒體等一站連結內容
https://student.oneclass.com.tw/
還有南一版各種試卷與影片資源
https://www.learnmode.net/course_library/466
翰林：國小學習資源平台
康軒：線上書城
除了三家出版社，新北市教育局也有推出「親師生平台」，裡面有相關的教學影片、進度等能夠參考，若是小孩為新北市國小學生，還會有自己的專屬帳號密碼能夠登入看到自己小孩這年度使用的內容教材協助自學唷！
新北市：親師生平台
