全臺三級警戒延長至 6 月 14 日,為了向堅守崗位的第一線醫護人員致敬,Uber、Uber Eats 雙平台本週二(1)宣布,提供 6 萬趟 7 折乘車優惠、2 萬個 7 折訂餐優惠給給予上百家醫療院所的醫護人員,為抗疫盡一份心力。
(圖片來於:Uber)
Uber「向醫護人員致敬計畫」自 6 / 1 – 6 / 30 日截止,凡上車地點或者取餐地點為指定之上百家醫療院所(連結)的醫護人員與工作人員使用,於 Uber app 選擇「向醫療人員致敬(菁英優步)」,輸入【優步挺醫護】,每個帳號可享 20 趟 7 折優惠(每趟最高折抵 100 元),全臺限量 6 萬趟。
同時,於指定上百家醫療院所取餐之用戶,Uber Eats app 輸入【優食挺醫護】,每個帳號可享 2 次 7 折優惠(最高折抵 100 元),全臺限量 2 萬次。
Uber 總經理楊思祥表示:「Uber 和 Uber Eats 已經在台灣深耕多年,也是這個社區的一份子,看到我們關心的社會大眾受到疫情衝擊,我們感同身受。除了第一時間依照政府指引強化相關安全措施降低風險因子,後續也提供乘車優惠給施打疫苗民眾。此外,我們看到醫護人員冒著風險站到前線守護全台灣民眾的健康,我們非常感動,希望藉由提供乘車和餐飲優惠回饋醫護人員為他們加油打氣,並向所有第一線的醫護團隊致上最高的敬意與感謝。」
疫情期間,Uber 與 Uber Eats 與合作夥伴已實施強化性防疫安全措施,包括:
- 落實「實聯制」且積極配合疫調:每趟 Uber 行程均有行程紀錄,並且要求每位乘客掃描車內 QR Code 完成「簡訊實聯制」登記,而外送合作夥伴也會配合商家合作夥伴的「實聯制」要求,必要時平台積極配合協助政府疫調工作,即時提供相關的行程資訊。
- 確實戴好口罩,以免失去平台使用權限:Uber 與 Uber Eats 在平台安全功能已落實「上線前確認清單」與具有人工智慧人臉識別技術的「口罩驗證機制」功能,讓合作車隊的職業駕駛與外送合作夥伴於上線前確保完成安全措施才開始接案,並透過「口罩驗證機制」,即時回傳自拍照以偵測口罩配戴狀況。若乘客或職業駕駛未戴口罩,任一方皆可在行程結束後提供意見回饋,若一再違反強制配戴口罩的規定,將導致失去帳戶的使用權限。
- 全面落實「無接觸送餐」:Uber Eats 自5月20日起已經於全台18個服務城市全面強制實施「放在門口」與「線上支付」,並且暫停所有現金訂單。此外,也提醒消費者不需要當面點交,可以於門外放置一個椅子或桌子,讓餐點或生鮮商品不落地,外送合作夥伴會拍照回傳以示確實送達。
- 每趟行程間進行車輛消毒:Uber 與合作車隊採購橘子工坊制菌清潔噴霧,已限量免費發送給職業駕駛,並要求駕駛在每趟行程前都需進行車輛消毒與徹底清潔。隨著三級警戒即將進入第三週,Uber 與 Uber Eats 積極配合各項防疫措施,並且持續支持政府的呼籲,跟用戶宣導宅在家齊心抗疫,落實安全措施才是保護自身與他人,特別是身處於前線服務的醫護、職業計程車駕駛,以及外送合作夥伴的最好方法!