中國未成年人防沉迷遊戲新規上路 《王者榮耀》伺服器崩潰收到大批玩家負評

定節日晚間 8 點至 9 點,提供未成年人 1 小時的遊戲服務。新規上路的首個週末,中國知名網遊《王者榮耀》伺服器卻因大量玩家湧入而崩潰,事後也被大批未成年玩家打上一星負評。


情境圖。圖片來源/攝影師:RODNAE Productions,連結:Pexels

根據中國媒體《cnBeta》9 月 5 日報導,騰訊旗下遊戲《王者榮耀》新政策上路的第一個週末,連續兩晚 8 點湧入大量未成年玩家,並且在週六( 9 / 4)晚上擠爆伺服器,導致部分玩家「直接掉線」,包括出現排位賽、巔峰賽進入異常的問題。事後,玩家將這股怒氣發洩在應用商城評論區。

儘管《王者榮耀》官方第一時間修復問題,同時針對受伺服器影響而輸掉戰局的玩家補發排位積分,並且對全伺服器發放遊戲道具作為補償。但玩家非但不領情,紛紛前往各大應用商城的《王者榮耀》頁面留下低分評論,這些評論時間都集中於未成年禁止遊戲的時間。

據了解,目前負評數量仍在增加,但《王者榮耀》官方尚未做出回應。

中國防沉迷新政策上路後,有玩家乖乖遵守規範,也有玩家不願向現實妥協。根據中國媒體報導,近日許多玩家開始詢問「如何轉玩國際服」以繞開遊戲時間限制,亦有賣家販售或租借成年人身分證註冊的遊戲帳號,這些帳號可以不受遊戲時間限制。

但由於「轉服」技術門檻高,且無論是買或者租用成年人帳號都需要花錢;因此未成年人要繞過實名制機制,最簡單的辦法是使用長輩的身分證註冊帳號。

為防範未成年人盜用成年人身分證註冊,已經有遊戲公司會在註冊流程加入人臉辨識技術,但不是所有遊戲都採用這項技術,因此也有遊戲商提出亡羊補牢的方法:當家長發現自己的身分證被家中小孩註冊,可向客服提出證明,將帳號改為未成年人帳號。有中國記者實際測試後發現,僅有部分遊戲提供這項服務,其他遊戲客服則回應「實名制無法更改」。

落實實名制已成為中國遊戲公司的一項挑戰。有業界分析師向《德國之聲》表示,最核心問題在於遊戲公司是否有動力提升身份鑑別技術。未成年人雖然不是主流遊戲的收入來源,但低齡玩家遊戲時間受到限制,可能會使免費用戶的基數縮水,多少會影響遊戲營收的表現。

 

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