,也就是說當「宅家取」包裹送到「全家」店舖,經消費者確認配送資訊及觸發配送服務,就會由 pandago 外送夥伴前往店舖取貨配送至消費者家中!
pandago 是建基於 foodpanda 即時外送的快商務服務,透過與 foodpanda 共享車隊以及系統資源,提供高效運能、高涵蓋範圍及 24 小時全時段服務等優勢。只要有 foodpanda 即時外送的地方,都能夠使用 pandago 快商務服務。
藉由 pandago 快商務服務的高度客製化,「宅家取」服務有別於常見的店到店物流服務,能夠進一步將配送的最後一哩路延伸至消費者家中。
「宅家取」的配送範圍擴及全台本島,只要消費者身處 foodpanda 即時外送的服務範圍,便能不必自行前往「全家」店舖取件,由 pandago 外送夥伴協助取貨並將包裹配送到家。當消費者啟動配送後,pandago 最快 30 分鐘便會將「宅家取」包裹送抵消費者手上。與 foodpanda 即時外送相同,pandago 快商務服務同樣是 24 小時全時段配送,使得「宅家取」服務在配送上更有彈性。
消費者如果確認自己該時段可接收包裹後,pandago 外送夥伴便會再進行取貨配送。體貼消費者可能不在家,但住處又無法代收包裹的困境。「宅家取」服務的每一個配送環節,都設有驗證機制保障包裹安全。當 pandago 外送夥伴取件時,更需透過「宅家取」與 pandago 系統雙重驗證。在 pandago 外送夥伴取貨後,消費者也能透過 pandago 系統進行即時貨態追蹤。
為歡慶「宅家取」服務全面上線,即日起至 10 月 31 日,「宅家取」每件包裹配送費享 109 元優惠(原價 145 元)。即將來臨的中秋佳節,想要送月餅、柚子或是各種禮品給親朋好友,都能夠「『全家』寄,在家取」。