對許多朋友來說,換新機最怕遇到舊機中的 LINE 訊息都不見了,雖說 LINE 已經有轉換新機的步驟與方式,不過現在宣布推出新的「備份啟用碼」,讓用戶能在手機遺失、故障或是跨系統換幾時,在新手機上復原最近 14 天的聊天記錄!
如何開始設定「備份啟用碼」
「備份啟用碼」的版本要求為 LINE12.13.0 (含) 以上版本,或可直接更新到最新版本。
- iOS 設定步驟:LINE 主頁「設定」> 備份聊天記錄 > 建立備份啟用碼並備份聊天記錄 > 設定備份啟用碼
- Android 設定步驟:LINE 主頁「設定」> 備份及還原聊天記錄 > 建立備份啟用碼並備份聊天記錄 > 設定備份啟用碼
重新設定「備份啟用碼」
設定「備份啟用碼」後,若不小心遺忘這組 6 位數字,在原手機還可登入使用時,用戶可以自行重新設定。
需留意的是
1. 備份啟用碼一經設定,無法取消設定。
2.「備份啟用碼」若遺失,將無法透過聯繫 LINE 客服協助重設。這是因為 LINE 對於聊天紀錄內容隱私的重視,故 LINE 客服無權協助重設備份啟用碼。若遺失備份啟用碼,但新、舊手機為同系統,還是可以復原已備份於 iCloud 或 Google Drive 的聊天記錄。