汽機車保養大家應該都很熟悉，定期回廠檢查各項零件與管道，除了可維持性能與確保安全性外，還能延長車輛壽命。但每天與我們朝夕相處的洗衣機、烘衣機、冷氣、甚至空氣清淨機，難道不用保養？當然要，每到夏天前要洗冷氣、也要定期清潔洗衣機桶槽，蠻多朋友應該對這兩項保養滿熟悉的。不過，雖然請來的師傅都非常專業，總沒有原廠技師更了解產品，而且很大機率也不是用上原廠零件進行更替，更容易不小心保養失誤，導致糾紛，這樣的服務還是沒有原廠提供保養來得安心。
重點來了，你應該會問，根本沒有原廠提供保養服務啊？對，真的很少，不過家電大廠 LG 就有提供六大類 15 項產品保養服務，在親身體驗 LG 尊榮產品保養服務後，直接讓我感受到原廠保養真好。
家中的 LG 智慧家電非常多，基本上就是 LG 新竹展示中心的概念，但因為智慧家電太多太方便，偶爾就會忘記確認機台目前狀況，尤其是完全與居家融入的空氣清淨機。
在 2020 年入手 LG PuriCare 360° 空氣清淨機後，因為有著好用的智慧排程，與自動偵測空氣品質調整清淨能力的功能，它就一直默默的在客廳中工作了很多年，連打開 LG ThinQ APP 時都沒點進去確認狀態。直到最近因為調整客廳位置，才赫然發現好像很久沒有換濾網。
這邊讓大家看一下，完全忘記默默工作的空氣清淨機，到底有多髒，請大家不要學我，真的有事沒事打開 APP 確認一下清淨機狀態，裡面都會告訴你哪時候該換濾網。
準備濾網過程中，突然想起 LG 有尊榮產品保養服務，點進一看發現居然可以保養空氣清淨機，但價格並不便宜。以雙層的 Puricare360，保養一次需要 6000 元，原本想說直接換濾心就好，不過算了一下，有著光觸媒的濾心一顆要 2580 元，兩顆就要 5160 元，等同於清潔保養只要 840 元，也太便宜了吧，當然直接預約起來。
預約方式很簡單，直接打電話到 LG 客服中心(02-2162-1196)就可以，或是也可以在 LG 官網直接購買，下單後一兩天就會有專人聯繫並約定時間。
雙層 Puricare360 空氣清淨機超細緻保養
在約定時間前，技師就已經在家門前等待我回家，非常準時，而且身上就穿著 LG Service 專業技師的制服，這也是可以用來辨識是否為原廠保養的方法之一。
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在開始保養前，技師會先讓機器自我健檢，看看是否有異常，一切都正常後，就會開始進行拆解。
拆解前，技師非常貼心的在地板先鋪上防塵毯，沒想到居然這麼高規格，技師表示，這是原廠保養服務的標準動作，無論哪一位技師來進行服務都會是一樣的。
因為我想要確定一下，這麼久沒換濾網到底可以髒成什麼模樣，所以將乾淨與髒的濾網擺在一起比對一下，大家應該可以很明顯看出差異吧。當我拍完照後，技師連忙將濾網重新包裝好，他表示，通常會在完成清潔保養後，最後才會打開濾網並安裝，可以確保裝進去時是最乾淨的狀態。
接著技師開始一步一步拆解機器，拆解過程中就可以發現，原來機身內部可以這麼髒，尤其像我這種沒有定時換濾網的用戶。其實濾網除了可以提供更好的空氣品質外，另外就是保護機身內部。當然，機器用久就算有定期換濾網，也會有正常落塵所累積的髒污棉絮殘留，為了可以恢復清淨機完整能力，並延長機器壽命，定期保養是有必要的。
細部拆解後還沒清潔前的樣貌，必須來張合影，證明我曾把 Puricare360 弄成這副德行。
清潔時，技師用上 LG 自家的 A9 手持吸塵器，並搭配毛刷，逐一清潔零件上的灰塵與棉絮，使用手持吸塵器除了提高清潔效率外，也能降低清潔過程的揚塵，這點也非常貼心。
將大部分的灰塵髒污去除後，接著拿著乾淨的擦拭布與細毛刷，進行機身擦拭與細縫清潔。
約莫經過 1 個小時的仔細清潔後，終於把所有零件都清理乾淨，真的一點都不留灰塵，而且最後技師連清潔零件用的毛刷、防塵墊也都一併清潔乾淨，怎麼突然有種職人到家服務的感覺。
組裝過程我這邊就不特別說了，總之一下子就把機器組裝好，真的可以把濾網安裝回去。尊榮產品保養服務所提供的濾網，就是最高規格的 HEPA13 三合一高效濾網- 光觸媒版本。
原本以為把濾網裝上去後，就完成所有清潔保養，沒想到還沒完，技師居然取出棉花棒，開始清潔感應器。清潔完後還沒結束，最後拿出紫外線消毒棒，仔細幫機身裡外都消毒過一次，這也太全面。
同樣的，完成所有保養，自我健檢程序還是要重新跑一次，確保機器運作正常。
最後最後，還把工作區域重新打掃過一次，這樣貼心的服務居然只要買兩顆濾網加上 840 元？
整個保養過程真是整齊、清潔、簡單、樸素、迅速、確實，而且最後還進行整機消毒，讓我感覺根本就是換了一台新的 Puricare360。不得不說，這樣的高級服務，當你清淨機的濾網準備要更換時，非常值得多花一點錢進行保養，讓機器年年如新。
LG 蒸氣滾筒洗衣機徹底清潔 原廠保養最安心
這次清潔保養，還預約了 LG 蒸氣滾筒洗衣機的項目，洗衣機是家中非常重要的家電工具，也是最常被忽略要清潔保養的家電。在洗衣過程中，使用者只會看到內筒槽的乾淨程度，但內筒內部在洗衣過程會與衣服摩擦，根本就不會髒。所以大多數朋友只會清潔濾網，頂多固定時間讓洗衣機跑一下自我清潔程序，但其實髒污都在我們看不到的地方，尤其是內筒與外筒之間，更是藏污納垢，而滋生的細菌甚至有可能比馬桶高上許多。
而一直都是使用 LG 洗衣機的我，在 LG 尊榮產品保養服務推出之前，也曾多次請清潔公司來清洗洗衣機，但常常發現滾筒洗衣機清潔服務限制很多，有些型號甚至不提供保養，或是加價，像是 LG TWINWash 就是燙手山芋，原因就在設計更為精密，清潔公司評估根本不符成本，或是風險太大，所以就不提供服務。
而清潔公司的技師也是良莠不齊，當然有遇過非常專業的技師，但大部分都讓我不太滿意，甚至遇過裝機回去後，洗衣過程居然產生異音與晃動，還需要重新約一次時間來處理，有時真的花錢買氣受。所以，這次看到 LG 推出的尊榮產品服務，第一個就想到洗衣機也該清潔一下。
在開始清潔保養前，技師同樣會先進行機體健檢，確認有沒有異常狀況並排除，接著才會進行拆機清潔。
對了，如果家中洗衣機是以堆疊的方式，預約時一定要先告知，因為如果是堆疊，必須要多一個人力進行。不過預約時 LG 服務人員也都會問，這點倒是不用擔心。
拆機前，技師會先將環境保護好，除了鋪上保護地墊外，施工周圍，甚至像是如果衣架上還有衣服，都會拉上帷幕保護，可大幅降低高壓水柱清潔噴濺的二次汙染。這點在以往找來的專業清潔公司，都沒有做到這點，真的超貼心。
而拆卸內筒槽的機殼與外筒槽，下方還有著精密的馬達與零件，也會有對應的保護。
特別的是還看到軸心也安裝上保護裝置，技師表示，軸心在清潔過程很容易會跑進泥沙，所以一定要鎖上保護蓋來避免過程中的汙染。
清潔過程，會以中性清潔劑刷洗，很特別的是，沒想到居然沒什麼泡沫，技師說明他們用的是原廠指定的清潔劑，可避免人體、機身與環境的傷害，是更好的清潔用品。
刷洗完畢後，就會以高壓水柱進行清潔，可將縫隙中的髒污都清除乾淨，這時候看到裝置上還多了個護蓋，這是用來遮蔽高壓水反射的小工具，能降低水霧濺到環境，沒想到連這點都有顧及，只能說尊榮保養真的不一樣。
清潔到尾聲準備裝機前，技師拿出一組神秘的東西，開始在清潔完畢的筒槽與各項零件上繞，後來才發現原來是蒸汽，技師說這是清潔後的高溫消毒，讓蒸汽的滲透力與高溫，來確保每個地方都沒有細菌與黴菌殘留，這真的也是從未看過的清潔洗衣機過程。
組裝完成後，同樣也拿出紫外線棒在內筒槽中進行最後消毒。當然，也進行了機體健檢與環境清潔，並確保運行無誤後，才告知完成整個尊榮保養服務。
後記
這是我第一次體驗到空氣清淨機的保養，沒想到只要比買濾芯多花一點費用，就可以享受到徹底的清潔保養，真的有夠划算。更重要的是，技師在進行保養時，非常要求確保環境整齊清潔，甚至比你更在意周遭的乾淨度，完全不會讓你擔心保養完後，還得花時間清潔地板或是復原環境的工作。
洗衣機保養部分，對於經歷過多次清潔過程的我，更是體驗深刻。從技師的細心程度，加上對於清潔環境的保護，零配件與細節的仔細清洗，到最後深層清潔、殺菌與復歸，完全感覺到與非原廠的巨大差異。雖然價格比起第三方清潔公司要貴一點，但無論在服務的水準，又或是全面都是原廠的耗材與零件、最後還有著清潔保養 30 天內，都有針對保養的保固，都讓人更安心。
當然，原廠技師一定是最了解 LG 家電細節的工程師，完全不用擔心拆裝機的後續不良狀況，如果家中的 LG 家電想要清潔保養，原廠提供的 LG 尊榮產品保養服務絕對是首選。當然，有了這樣的頂級保養服務，絕對可以放心購買 LG 家電，也可以利用 LG 新推出的家電租賃，同樣也能享有尊榮保養服務，有需要的朋友都可以在 LG 官網 找到更多資訊，體驗快速專業真感動的 No.1 Service。
