如果你發現你的 iPhone 14 在待機時喚醒或是開機時在螢幕上出現水平的橫線條紋，Apple 表示請放心，這不是硬體的問題。目前這個問題似乎集中在 iPhone 14 Pro Max 機型上，而這部分是一個軟體的 bug，所以用戶可以透過 iOS 的更新來修復。
根據國外 Reddit 論壇上的用戶回報，橫線發生的情況與顯示顏色都不太相同，大致發生情況包括「iPhone 14 Pro Max 在喚醒時會於螢幕上出現閃爍的水平橫條，不過情況並不是每一次，而且有時會是出現一行，有時卻是很多行。」、「開機的時候蘋果 logo 出現後就跟著出現線條，但閃爍一秒後就消失了」。
而發文的網友與其他有相同情況的用戶也都將手機帶到 Apple Store 診斷，並被告知沒有檢測出硬體故障的情況，並且 Apple 也回覆用戶這屬於軟體上的 bug，因此建議用戶透過 iOS 更新來解決。
然而截至到目前為止，在 Apple 推出新的 iOS 更新來解決該問題之前，也有部分用戶分享暫時解決的方式，包括：關閉 Always On Display 功能、手動關閉手機、重置手機。
