PChome 24h 購物於 9 月 20 日上午 8 點正式開始銷售 iPhone 16 系列產品，包括 iPhone 16 Pro Max、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Plus 與 iPhone 16 等機型，開賣後即引發熱烈搶購。iPhone 16 Pro Max 在開賣 5 分鐘內即告售罄，iPhone 16 Pro 也在 7 分鐘內售完。PChome 24h 購物現已開放下午 2 點起的預購，並將持續補貨以滿足消費者的換機需求。
此次 iPhone 16 Pro 系列的沙漠色鈦金屬新色特別受到青睞，成為人氣王，白色鈦金屬則緊隨其後。而在 iPhone 16 系列中，經典的白色最受果粉歡迎，黑色銷量則居次。
隨著新機的推出，手機周邊配件的需求也大幅增長。根據 PChome 24h 購物平台統計，手機保護殼的銷售量在近一週內（9 月 11 日至 9 月 17 日）較前一週成長超過兩倍，其中以犀牛盾、hoda 及 UAG 為最受歡迎的品牌。此外，MagSafe／磁吸充電配件的銷售量在 9 月 1 日至 9 月 17 日期間，較上個月同期成長了 1.75 倍。特別是具備 Qi2 認證、三合一功能及可折疊設計的無線快速充電座銷售表現亮眼。同時，Type C 充電傳輸線在 9 月 9 日至 9 月 15 日期間的銷售量也較前一週增長了約一成。
為了滿足消費者迅速拿到新機的需求，PChome 旗下的物流服務「網家速配」全力配送，讓首批預購的消費者可以在開賣日的早晨就收到 iPhone 16 系列產品。首筆訂單於早上 8 點 22 分送達桃園，其他雙北地區的訂單則於早上 8 點 28 分送達台北市內湖區，8 點 38 分送達新北市中和區。
PChome 24h 購物自 2018 年起推出「手機舊換金」服務，讓消費者能將舊機變現以補貼購買新機的費用。今年，這項服務擴大為「3C 舊換金」，除了回收手機、平板及穿戴裝置外，還新增了筆電的回收項目，不論品牌皆可估價。選擇 PChome 禮券回收的消費者還可享有最高 10% 的加碼優惠。根據平台數據顯示，iPhone 機型佔整體手機回收量約 7 成，其中以 iPhone 11、iPhone XR 及 iPhone 12 為回收量前三高的機型，最高回收價可達上萬元。
PChome 24h 購物提供多樣化的購機方案，包括八大購機攻略。消費者可透過指定銀行信用卡享有最高 30 期 0 利率，並搭配 PChome 24h 獨家的 3C 舊換金方案，最高可拿到 42814 元的補貼，相當於免費入手新機。
