回顧宏達電 (HTC) 系列產品的過去，若要說阿福機 (Touch)、鑽石機 (Touch Diamond) 時期是整個品牌的首次巔峰，那俗稱新一的 New One (M7) 與 One M8 時期，可說是從千元股王跌到谷底的宏達電，重整旗鼓、再創顛峰的時候。雖然好景不長，在 One M9 那年又再一次跌落，但在這起起伏伏非常大且充滿困境的榮耀之路上，還是能看到一個品牌不放棄的鬥志。今天，要語重心長的以一篇從 New One (M7) 開始說起的文章，來細數宏達電近幾年來一路重回顛峰，卻又再次失去巔峰的黑歷史回顧。
江山前鋒 – New One (M7)
當俗稱新一的 New One (M7) 發表亮相時，國內外媒體對這款產品一致好評，除了是宏達電久違的全金屬材質旗艦機之外 (One X 與 Butterfly 皆為塑料材質)，同時也是獨家相機技術 UltraPixel、Zoe 相簿、BoomSound 雙立體聲揚聲器、Blinkfeed 首次應用在手機的時期。雖然當時產品遇到了一點問題，但還是不滅新一在國內外市場的超高人氣，再加上 2014 年獲得德國慕尼黑「iF 產品設計獎金獎」的加持，一舉讓宏達電的氣勢與 New One (M7) 的銷售成績衝上雲霄，朝著品牌二次巔峰邁進。
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撐起一片天 – One M8
有了新一在國內外市場打下的半片江山後，隔年推出的 One M8 可說是勢如破竹，成功打下了另半片江山。除了完整延續新一所有的特色功能，並提升金屬材質在整支手機中的比例之外，還首度加入可以紀錄照片景深資訊的 Duo 景深相機，搭配內建的 Zoe 相簿，大玩照片景深與各種特效，加上非常輕薄、有型的外型，更是讓國內外消費者踴躍支持，創造出繼 New One (M7) 的熱銷盛況後的另一巔峰，也成功幫助宏達電重返榮耀。(筆者私心，若現在還以 One M8 的外型搭配主流的硬體規格，肯定大賣…)
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恨鐵不成鋼 – One M9
用「恨鐵不成鋼」來形容 2015 年的宏達電，實在非常貼切，沒有一個品牌不願意做出消費者滿意的產品，我相信宏達電也是，但站在一個愛用者的角度來看，One M9 可說是使宏達電從高處快速往低處掉的一款產品，「創新與創意」是用戶多年來支持宏達電的重要信念，好的東西被保留下來是大家樂見的，但沒有導入更具創新與創意的功能，甚至將一些原本就廣受好評的功能移除 (Duo 景深相機、UltraPixel 主鏡頭)，那肯定會讓喜愛這些功能的用戶無法接受，再加上一些不必要的銷售戰術，若硬要我這個愛用者說，我會說：「要不是你 (One M9) 不給力，不然現在宏達電也不會是這種囧境」。
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重整旗鼓 – 10
在 One M9 那一役慘著滑鐵盧之後，2016 年的宏達電記取了先前教訓，著手調整一整年的新機推出計畫，開始與 Google 有了更深入及密切的合作，並在 4 月中推出 10。雖然 10 生不逢時，且移除了很多原先很好用的軟體 (充滿自家開發 App 的 HTC Sense)，但憑藉著延續 One 系列的全金屬機身、BoomSound 雙立體揚聲器，以及加入 UltraPixel 2 相機、前後 OIS 鏡頭…等特色，讓原先對宏達電已失望的消費者陸續回鍋。而在 10 之後，也燃起了宏達電要在 2017 年推出顛覆以往產品的決心。
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重返榮耀 – U11
用「重返榮耀」來形容 U11，絕對不是吹捧，也不是誇大其詞，而是實至名歸。還記得今年 1 月推出的 U Ultra/Play 吧？顛覆以往 One 系列的金屬材質，改採 3D 水漾玻璃來製作機身背蓋，讓一直以來給消費者金屬手機印象的宏達電，有了「千年傳統，全新感受」，也讓消費者開始注意 2017 年宏達電的不同。而 5 月中發表的旗艦機 U11，更是以同樣的 3D 水漾玻璃材質，搭配市場上從未見過的擠壓邊框 (Edge Sense) 與 DxOMark 評比 90 分的高分，以及 UltraPixel 3 鏡頭，甚至跌破眾人眼鏡的感恩回饋價，讓消費者趨之若鶩，也創造出繼 New One (M7) 與 One M8 之後，久違的熱銷盛況。
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我以一位長久以來非常支持 HTC 這個品牌的用戶身份來說，其實，這幾年的產品本質都算不錯，不管是 UltraPixel 的進化、BoomSound 雙立體聲喇叭的改良、硬體規格上的強化或是外觀與材質上的改變，都明顯看出宏達電想要做出能顛覆以往，甚至成為領頭羊的產品，讓品牌印象與市佔率能向上成長。可惜的是，One M9 那一役跌的太深，加上整年的新機計畫亂了步調，使得 New One (M7)、One M8 這兩款產品辛苦打下的江山就這樣沒了，即便後續的 10 與 U11 都出乎意料的優秀，也無法力往狂瀾。當然，還有許多種種不便在此多說，但我也以一位對 HTC 很有愛的用戶身份期許，期許未來在其他領域中能看到更突出的表現，才不會愧對這些支持或不支持的用戶所提供的意見與回饋。
