買車是否需要汽車業代？這話題之前在網路上引起一番辯論，事實上以目前台灣的汽車新車銷售模式，不經由汽車銷售業代是無法順利買到車，而汽車業代也有其存在的必要性。第一，每家車廠旗下推出各式各樣的車款，消費者不見得對各式車款有這麼深的認識，汽車業代接受過專業教育訓練，可以把各車款的特性和優點，正確的傳遞給消費者，進而讓消費者選擇到適合自己喜歡的車型。第二，買車需要領牌等等的瑣碎手續，消費者不太可能有時間去處理這些事情，汽車業代都可以代為處理。第三，不論是舊車處理、保險、配件加裝、甚至打蠟、鍍膜這些事情汽車業代均可包辦。該如何選擇一位好的汽車業代呢？有人買車挑業代會找順眼的、漂亮的、顏值高的，每個人準則不一。這邊我列出幾點避開地雷汽車業代的建議，各位踏進展間看車時，不妨可以觀察一下。
1.不主動接待或遞名片
這類的汽車業代可能對工作熱忱不足，或是已經達到設定業績，又或者認為進來的這組客人只看不買，以致於冷漠對待上門看車的客人，消費者可以選擇不需受氣直接離開。
2.要求今天看車今天下訂
在沒有做足功課的前提下，你無法分辨眼前這張購車清單到底划不划算，建議你不要下訂，即使業代說日後可以退訂，但業代沒告訴你的是退訂手續之繁雜，且曠日廢時。會提出今日事、今日畢快刀斬亂麻這招的業代，開出的菜單通常都是肥滋滋，有時候會再補上一句優惠只有今天，腦波弱的人很可能卡就拿出來刷了。
3.要下訂才能試車
買二手車比較容易會有這種狀況，二手車商車子沒保險，萬一試車過程發生意外，至少消費者有些先拿出一筆金額可以做為賠償之用，但展示間的新車試乘車都有保險，只要提供身分證和駕照給業代影印，即可上路試車，如果聽到業代說要下訂才能試車，可以直接轉身謝謝不連絡。
4.強力推銷特仕車或精裝版
所謂的特仕車是指在原廠官網上看不到的等級，偶而原廠會推出某車型的特仕車，不過這種情形在官網可以看到。特仕車是由經銷商自行加裝配件，藉此提高售價，因為賣車的利潤有限，週邊配件的利潤較高，所以才會有特仕車，簡單來說賣特仕車比較好賺。有些精打細算的消費者買車會以空車價來談價格，就是任何配件都不要，我只需要型錄上有的那些，這樣的比價最簡單最清楚，如果遇到只推銷特仕車的業代，基本上買貴的機率會很高。
5.大肆批評對手
隱惡揚善是人之常情，通常上門看車，業代也會詢問客人有考慮哪幾款車，有些業代一聽到其他車款會大肆批判，例如某某車不安全一撞就爛、或者交車一禮拜維修廠跑七天等等的言論，業代應該是讓消費者了解自己車款的優點，而不是去抹黑其他品牌在消費者心中的形象。業代誇而不實的言論，還會想跟他買車嗎？
以車廠角度，汽車業代在協助銷售、維持客戶關係占有很重要的地位，車廠對新進業代會提供一套完善的教育訓練，但對於日後的銷售方式通常不會過問，簡單說車子有賣出去就好。雖然車廠有提供客服專線，強調有不滿意歡迎各位來電，不過客服的處理模式和過去當兵的申訴專線效果差不多，最後處理問題的單位還是會回同一家經銷商身上，不如PO Mobile 01或爆料公社快又有效。該如何選擇一位好的業代？不二法門還是多做功課，先了解目前心目中理想車款的合理價格範圍，不要買貴是第一要點，第二是可以詢問業代交車後的服務，保險除外，例如車輛故障可以協助處理之類的。
汽車屬於高價的動產，下訂前一定要深思熟慮。
