沒有定期檢查與保養家電不僅影響產品壽命及環境衛生,更可能成為電費暴增的兇手,智慧家電品牌 LG 電子推出原廠售後服務 Here4U,提供「尊榮到府教學」、「原廠保養服務」、「夜間維修服務」以及「預約準時上門」四大服務,要為用戶帶來一條龍的解決方式。收費方面在新春優惠期間,將自 $2,000 – $7,000 依照產品別有所不同。
LG 為消費者規劃了從購買後使用教學,到定期保養甚至維修,都能提供到府尊榮服務,有效延長產品壽命,創造更優質的使用體驗的四大售後服務。LG 也認為能讓消費者正確使用產品是極大化產品效能的關鍵,因此 LG 會安排尊榮到府教學服務,由專人講解產品使用秘笈,像是 ThinQ APP 設定與教學、產品基本功能操作、日常清潔與保養、耗材拆卸教學等,來確保消費者能將產品功能使用極大化。
為了確保購買的家電產品能夠長期保持最佳狀態,LG 提供原廠保養服務,派遣專業的工程師到家中檢查家電產品的是否正常運作,並進行必要的維修,確保家電使用都在最佳狀態。而為了體貼上班族或家庭照顧者的時間很難安排,LG 推出了夜間維修選項,提供週一至週五 18:00~20:00 的時段讓消費者能以預約方式的來預約維修服務。透過多元系統管理,LG 會在預約 24 小時內回電確認服務消費者的預約,無論派單或維修都能確實掌握,讓消費者不用擔心在家空等。
LG 為了回饋廣大消費者長年支持,即日起至 2 月 29 日,針對生活家電、變頻空調尊榮保養服務推出新春優惠,依照產品別有所不同,優惠價自 $2,000 元起, 2 月 15 日起就能開始進行預約的施作。
- LG產品尊榮保養服務:https://reurl.cc/eLGVd7
- LG 全方位尊榮到府教學服務:https://reurl.cc/nrqlD8
- LG 維修服務申請:https://reurl.cc/lgNmOd